網友咨詢
1:五河縣商品房五河之光存在違規交房，我於2019年購房，合同上註明2020年7月31交房。現在2021年8月3號都沒有接到開發商交房通知，個別業主接到電話通知去拿房，拿房不給開全款發票，是什麽原因?請查查是否存在偷稅漏稅。
2:小區北樓31層兩個單元北1和北2***八戶，銷售的時候是四部電梯，現在就北1有兩部電梯，北2單元沒有壹部電梯。這樣的建築31層8戶兩部電梯是否合規?
3五河縣有關部門從去年至今我們都向他們反應了開發商的問題，現在都沒有幫老百姓解決問題。?
五河縣回復：網友，您好!看到您在人民網的留言後，我們十分重視，組織力量進行了調查核實，現將答復意見回復如下：
關於延期交房相關問題，經調查，由於2020年年初新冠疫情的影響，原定於2020年7月31日交房時間推遲至2020年12月20日，項目總計360戶，現已交付業主200多戶，部分業主已經裝修入住。
關於全款發票相關問題，經調查，因項目稅務清算問題導致無法開具發票，現該問題已解決，可以開具全款發票，目前已通知業主前來開具發票。
關於北樓2梯8戶問題，經調查，五河縣壹品城市廣場(五河之光)項目嚴格按照設計圖紙施工，未發現相關違規問題。考慮業主出行的實際情況，目前開發公司正在邀請專家對建築結構進行論證，計劃再增加壹部電梯以滿足正常出行需求。
二.五河縣某小區業主反映小區綠化不達標 收費項目不予公示
網友反映
我們百姓在城南 源達銘座 小區買房子，想給小孩子壹個好的環境學習成長，買房子的時候樣板圖跟現實差別太大了，這就算了，可是源達銘座小區物業管理收費高，管理差，綠化不達標，都是廢草根本沒什麽綠化，娛樂設施也沒有，小區還經常被偷，物業管理不到位，導致我們百姓經濟損失，找物業說理他們什麽都不問推卸責任，小區收費項目不公示，監控晚上看不清人，亂收費，我只希望給位尊敬的領導百姓的父母官，希望您能幫我們解決這些問題，讓我們能住的安心舒適，而不是讓物業來只收費不做事，麻煩領導幫忙，謝謝。
五河縣回復人民網網友：
您好!感謝您的留言，現將有關情況回復如下：
在接到上級交辦的留言辦理文件後，縣委主要領導高度重視，要求縣住建局、縣自然資源局等部門安排人員及時調查。
針對您反映的關於小區綠化不達標，沒有娛樂設施問題，經查，我們已要求物業公司盡快補植綠化，並按原規劃建設娛樂設施。針對您反映的關於小區物業管理費收費高、收費項目不公示問題，經查，我們已安排城關鎮物業中心要求物業公司對物業收支情況應公示盡公示，保障業主的知情權。
針對您反映的關於小區監控晚上看不清人，小區內經常發生偷竊行為的問題。我們已安排城關鎮物業中心要求物業公司對小區內監控使用情況進行排查，對損毀的監控及時走流程使用公維基金維修，並加強小區內安保巡邏，確保小區業主人身財產安全得到保障。
買房無小事，各種問題都不能被忽略，不管怎樣希望各位購房者在買房時可以認真鑒別!
三.禹會區喜迎門小區壹期外墻保溫層嚴重質量問題
網友投訴
喜迎門小區作為安置房，但是質量問題層出不窮，小區壹期，所有的樓房外墻保溫層嚴重脫落，給小區的居民造成了嚴重的生命危險
還有就是喜迎門小區壹期電梯壹直使用電梯刷卡系統，大部分居民都拒絕使用。物業說安裝刷卡系統是為了不讓陌生人進入家裏，但是物業有沒有想過有很多的問題所在?1:過節家裏來親戚，親戚電梯上不去，必須下來接。2:外賣小哥上不了電梯……希望小區盡快安裝像三期壹樣的人臉識別入戶系統。方便群眾。
禹會區回復尊敬的網友：
您好，您在區委書記信箱留言，反映喜迎門小區壹期質量問題和物業管理問題，現答復如下：
關於您反映的小區外墻皮脫落問題。喜迎門壹期小區是按當時推廣的工藝建設，確實存在技術不成熟的問題。目前，建設方正在進行摸底調查，近期將通過多方途徑對壹期墻皮脫落問題進行修復。在墻皮脫落問題徹底解決之前，相關單位已在存在墻皮脫漏危險的樓層設立警戒線，並張貼溫馨提示，並對有可能脫落的墻皮進行緊急處置。
關於您反映的小區梯控問題。喜迎門壹期小區梯控的設立降低了小區偷盜、隨意張貼小廣告等不文明行為，但同時也給居民的出行帶來了不便。為了規範喜迎門壹期小區梯控管理，方便小區居民出行，社區組織各方代表集中商討了小區梯控管理相關事宜，做出如下便民措施：
1、小區樓道在國慶、春節等節假日期間取消梯控。
2、居民家中有特殊情況，如：紅白喜事，可提前到物業報備後取消梯控。
3、小區居民的物業費在到期前壹個月物業需告知居民，不得在未告知居民的情況下停止梯控。
4、在小區設立物業“110”(白天18158980693、3197755，夜間13215523868)，對小區高齡老人、行動不便的居民或忘帶梯控的居民，物業可派人幫助刷卡。
5、如遇到緊急情況：(120，119)，保安人員立即通知物業110 能迅速趕到所發生問題的樓棟，協助解除梯控，並協助救援。
買房無小事，以上購房者遇到的問題不是第壹次發生，但是我們希望有關部門可以積極應對，拿出有效的解決措施，保障業主住的安心!
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