業務介紹：壹、壹體化物流，二、汽運貨代，三、航空貨代業務，四、YCC快貨，五、EMS重貨，六、深港快件，七、代收貨款，八、國際特快專遞，九、中速快件經濟快遞，十、同城速遞，十壹、郵政禮儀。
壹、壹體化物流
1、定義：壹體化物流業務，主要是指以為客戶提供物流解決方案開始，為客戶提供壹站式、全程化的物流服務，包括從物流業務流程再造、訂單管理、庫存管理、供應商協調、信息接入、倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、配送、信息跟蹤監控和資金收付結算等綜合物流服務項目。
通過對客戶的經營狀況、物流運作以及競爭對手的情況等進行調研分析，結合郵政物流的優勢對客戶物流現狀提出改進之處，為客戶定制個性化、柔性化的物流解決方案。通過參與客戶的物流管理，將各個物流功能有機銜接起來，實現高效的物流系統運作，幫助客戶提高物流管理水平、控制能力、運行效率和資金周轉率，降低客戶的物流費用和運營成本，為采購、生產和銷售提供有效支撐。
2、資費標準
——倉儲價格：30元/平方米/月，100平方米以上起租。
——整車價格表：（詳見附件1）
3、業務查詢電話：83114668
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二、汽運貨代
1、定義：通過汽車運輸提供通達全國範圍的零擔貨物的運輸配送服務。
2、資費標準：（詳見附件2）
3、業務查詢電話：83114668
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三、航空貨代業務
1、定義：發往全國各地的提供“門到門”和“自提”服務的航空運輸業務。
2、資費標準：（詳見附件3）
3、業務查詢電話：27773501 27773502（傳真）
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四、YCC快貨
1、 定義：該業務是針對時限要求及貨品附加值較高的客戶所推出的壹項物品類快遞服務，根據客戶的要求可提供代收貨款、到付運費及回單等增值服務，具有“傳遞速度快、網上實時跟蹤、安全性高”等特點。
2、 資費標準及服務範圍：（詳見附件4）
3、 業務查詢電話：25168279
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五、EMS重貨
1、定義：主要是華南六省間以“門到門”方式處理的單票重量在20公斤以上的物品傳遞。
提供服務：
（1）縣級深度的門到門配送服務；
（2）快捷、方便、實時的貨物信息跟蹤查詢服務；
（3）為客戶代辦保險服務。
2、資費標準（96小時遞、隔日遞）：（詳見附件5）
3、服務範圍：（詳見附件6）
4、通達範圍：廣西、江西、湖南、湖北、福建
5、業務查詢電話：25168296
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六、深港快件
1、定義：深港快件是集深港快件、國際貨物運輸代理為壹體，享有貿易進出口權，為客戶提供倉儲、深港運輸、報關、報檢、到港派投等全方位的進出口物流解決方案的物流業務。
深圳海關郵政快件監管中心是深圳市郵政速遞有限公司經營進出境快件業務的物流平臺，位於深圳市華僑城北側，占地二萬多平方米，建築面積達壹萬多平方米，首期耗資投資3000多萬元，於2003年8月份正式落成。海關和檢驗檢疫部門長駐該中心，與郵政部門***同為客戶提供代報關、報檢、倉儲、運輸等壹站式服務。
深圳海關郵政國際快件監管中心能同時容納五十輛八噸車裝卸貨物，配合先進的液壓升降平臺設備，使中心的日處理能力超過壹千噸。中心擁有目前國內最先進的快件自動化處理系統：包括2套快件監管系統（物流輸送線）、6套液壓升降平臺、6套裝卸貨位滑升門、1套視頻監控系統、1套快件通關系統（H883系統）、1個地磅、1套閉路電視監控系統、1套電子報關系統（EDI通關系統）、1套快件信息管理系統等。這些軟硬件設備實現了EMS郵件、進出口快件的實時報關、自動監管和檢驗功能。每小時的設計檢測速度為3000件，整車的貨物處理最快20分鐘就可以完成。由於實現全程自動化監管，進出口貨物的通關處理能力提高了3倍，可為社會提供運輸、倉儲、報關等壹條龍綜合服務。
2、資費標準（詳見附件7）
3、業務查詢電話：26756169-170
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七、代收貨款
（壹） 國內特快專遞代收貨款業務
定義：是綜合利用郵政速遞現有條件和優勢，為適應市場需要而推出的壹項新的郵政速遞延伸服務項目，是郵政速遞部門為各類郵購公司、電子商務公司、商貿企業、金融機構等單位提供的快速傳遞實物、代收貨款或其他款項（以下統稱代收貨款）並代為統壹結算的壹種特殊業務。代收貨款業務將消費者和銷售企業的購銷風險降到最低點，激發消費者的購物熱情，讓消費者足不出戶就放心地訂購到本地、異地、國內、國際的商品。
業務通達範圍：目前，辦理國內特快專遞代收貨款業務的地區為包括全國三十壹個省（自治區、直轄市）地級以上城市在內的1547個縣市，各入網企業將自動享受不時新開通城市的服務。
客戶辦理特快代收貨款業務程序及要求：
與深圳市郵政速遞局簽署業務協議
交納壹定的保證金及軟件安裝費
準入要求：
1、依法辦理了正式工商註冊登記（須提供營業執照、稅務登記證等文件的副本）。
2、依法經營、經銷和寄遞各類合格商品。
3、在郵購廣告宣傳中有明確的質量保證及售後服務承諾。
4、有健全的郵購商品質量保證及售後服務體系。
5、同意與深圳市郵政速遞局簽署“委托辦理國內特快專遞代收貨款協議書”標準文本及補充協議。
6、對於經營醫療藥品、醫用器械等商品的企業，應提供相關行業或上級
業務資費：
1、郵費：按現行國內特快專遞郵費標準。
2、手續費：對於投遞成功的郵件，每件收取10元的投遞代收手續費。
3、結算費：對於投遞成功的郵件，按應收貨款的2％收取。
4、退件費：按20元/件收取。
（二）特快專遞同城代收貨款業務
定義：特快專遞同城代收貨款業務是利用深圳市郵政特快專遞現有網絡資源，為滿足客戶高效率配送實物、快速返回貨款的需求而推出的壹項特殊業務。業務具有貨物配送和貨款回籠快速、業務操作靈活、費用低等優勢。
業務通達範圍：深圳市行政區域內（包括寶安、龍崗、鹽田）。
業務單式：業務使用國內特快專遞專用的編號為“EC”開頭詳情單。
業務資費：
（1）基本資費：執行現行EMS郵費標準。
（2）代收手續費：10元/件。
（3）結算費：按實收貨款的1％收取。
結算時限：每月5日結算上月11日－25日妥投郵件的貨款，20日結算上月26日－本月10日妥投郵件的貨款。
（三）國內特快專遞收件人付費（到付）業務
定義：指寄件人交寄郵件時無需交納郵費，而由收件人簽收郵件時交納郵費的業務。
業務通達範圍：與國內特快專遞代收貨款業務通達範圍相同。
業務資費：執行現行國內特快專遞業務郵費標準。（當郵件由於無法投遞退回時，寄件人除需承擔寄發郵件的郵費，還需承擔退回郵件的退件費，退件費為20元/件。）
辦理程序 ：個人用戶到有開辦此項業務的郵政營業廳辦理郵件交寄手續，交寄時需出示有效身份證（身份證為深圳市行政區域以外的需出示深圳市暫住證），並填寫信用保證單壹式二份。企事業單位到有開辦此項業務的營業廳交寄國內特快專遞到付郵件時需加蓋單位公章並在信保單上加註經辦人身份證明。
大宗用戶與郵政速遞局簽訂到付業務協議並簽署信保單壹式三份，交寄郵件時不再另外填寫信保單。
註意事項：寄件人不得超出業務通達範圍交寄郵件，業務通達範圍所列城市僅限於市區，不包括所轄縣（鎮），對於縣級或縣以下行政地區，僅限於當地政府所在地為中心半徑十公裏以內的區域。
（四）國際特快專遞到付（COD）業務
定義：是指寄件人交寄國際特快專遞郵件時無需付費，而由收件人支付郵費的壹種業務。
業務通達範圍：香港 臺灣 韓國 日本 德國 瑞典 荷蘭
業務資費：執行現行國際特快專遞業務郵費標準。
辦理程序：寄件人在交寄郵件時要填寫壹份“信譽保證單”，承諾在遇有收件人拒收郵件或拒付費用等情況時，寄件人承擔全部郵寄費用及所產生的壹切相關費用。
（五）國內特快專遞收件人集中付費業務
定義：是為分散交寄、集中納費的大客戶提供的壹種特殊服務。凡欲使用國內特快專遞收件人集中付費業務的企業、公司、廠商等，與中國速遞服務公司（或當地的郵政速遞局）接洽，提供企業有關資料，經中國速遞服務公司審核並簽定業務合同後即可運作。
運作模式：與中國速遞服務公司簽定合同並被批準入網運作的企業，預先將由中國速遞服務公司統壹制作的“國內收件人付費業務結算單”發放給其相關的客戶、代理、分公司、維修點、銷售點等，這些企業或個人憑結算單交寄國內特快專遞郵件時不需交納郵費，而由入網企業統壹交付相關費用，入網企業也可在合同三方協商同意的前提下指定由第三方總付郵費。
業務單式：使用國內特快專遞詳情單。
業務資費：
（1）郵費：執行現行國內特快專遞業務郵費標準
（2）手續費：按月發生業務總量的5％收取。
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八、國際特快專遞
EMS全球郵政特快專遞業務是各國郵政開辦的壹項特殊郵政業務。該業
務在各國郵政、海關、航空等部門均享有優先處理權。它以高速度、高質量為
用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物
品。此外，EMS還提供代客包裝、代客報關、代上保險等壹系列綜合延伸服務。
目前，我國國際特快專遞業務已與世界上200多個國家和地區建立了業務關系。
國際及港澳臺特快專遞業務資費表（詳見附件8）
業務電話：11185 或25168277
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九、中速快件經濟快遞
該服務可辦理壹票多件，類似於快貨服務，並可提供“門到門”服務。
（資費詳見附件9）
業務電話：25168277
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十、同城速遞
（壹）深圳市車輛證件同城速遞業務
1、定義：申請人在申領駕駛證、行駛證等車輛證件時，委托郵政部門將市車管所制好的證件安全、快捷地送到申請人手中的壹種業務。
2、業務基本規定
（1）資費標準：不計郵件重量實行均價15元/件，其中包含郵費、信封單式費、回執費等。
（2）時限要求：車證速遞為次日遞郵件。
（3）業務電話
單 位 姓 名 聯系電話
郵政物流局市場部 楊文裕 25162361
建設路同城業務中心 鄭遠清 82231731
（二）護照/港澳通行證同城速遞業務
1、定義：為方便申請人領取護照/通行證，由郵政部門提供安全、快捷的特快專遞服務，將省公安廳制好的護照及需要市公安局簽註的港澳通行證專送到申請人手中，並在投遞時按規定的資費標準向收件人收取費用的壹種業務。
2、業務基本規定
（1）本業務開辦範圍僅限深圳行政區域內。
（2） 本項業務按如下資費標準執行：
無論特區內還是特區外，統壹15元/件；
（以上資費不計郵件重量按區實行均價，其中包含郵費、業務單式費、保險費、到付服務手續費及回執費等。）
時限要求： 護照/通行證速遞為次日遞郵件
3、業務電話
單 位 姓 名 聯系電話
郵政物流局市場部 楊文裕 25162361
建設路同城業務中心 鄭遠清 82231731
（三）郵政窗口代受理港澳通行證二次簽註
1、定義：指為方便港澳通行證持有人簽註證件，由郵政部門提供安全、快捷的特快專遞服務，將深圳市公安局簽註的通行證專送到申請人手中，並在窗口受理和投遞時分別按規定的資費標準向寄件人（委托人）或收件人收取費用的
壹種業務。
2、基本規定：
（1）本業務開辦範圍僅限深圳行政區域內。
（2）本項業務按如下資費標準執行：
無論特區內還是特區外，窗口受理收取：統壹15元/件，寄件人付費；
證件出證寄遞：統壹15元/件，收件人付費。
以上資費不計郵件重量按件實行均價，其中包含郵費、業務單式費、保險費、到付服務手續費及回執費等。
3、業務電話
單 位 姓 名 聯系電話
郵政物流局市場部 楊文裕 25162361
建設路同城業務中心 鄭遠清 82231731
（四）、司法專郵同城速遞
1、定義：司法速遞是指為方便司法機關向當事人送達司法文書，由郵政部門提供安全、快捷的同城速遞服務。
2、業務基本規定：
（1）、收費標準：深圳區域無論特區內還是特區外，統壹15元/件；廣東省內：統壹 33元/件。
（以上資費不計郵件重量按區實行均價，其中包含郵費、業務單式費、保險費、回執費等。）
（2）、 時限要求： 同城司法速遞為次日遞郵件。
3、業務電話
單位 姓名 責職 聯系電話
郵政物流局市場部 楊文裕 負責同城業務策劃、開發工作 25162361
彩田郵政支局 “司法專郵”郵件受理單位 83238770
沙嘴郵政支局
“司法專郵”郵件受理單位 83403077
南頭郵政支局
“司法專郵”郵件受理單位 26561938
新安郵政支局
“司法專郵”郵件受理單位 27751118
（五）、深圳市中國銀行信用卡速遞業務
1、定義：中行信用卡速遞業務是指為方便申請人領取中行信用卡，由郵政部門提供安全、快捷的特快專遞服務，將銀行制好的信用卡上門投送給申請人。
2、業務基本規定：
（1）、收費標準：深圳市行政區域內，統壹 10 元/件；由寄件人付費。
以上資費不計郵件重量按件實行均價，其中包含郵費、業務單式費、保險費、到付服務手續費及回執費等。
（2）、 時限要求：“中行信用卡”速遞為當日遞郵件。