在前壹日的文章中,我們提到過,對於企業的人員招募,優秀不如合適,在招募到合適的人後,通過多方鍛煉使其成長為“最優秀的人”。
幫助合適的員工成為最優秀的人,成本遠低於招募最優秀的人。而幫助合適的員工成為最優秀的人,這個過程就叫做“員工培訓”。
為何要進行員工培訓,或者說員工培訓有何重要意義,可能很多創業者都還是處於壹個概念的了解階段,在此為大家系統的梳理下。
員工培訓,對於企業與員工個人,是壹個雙向的促進作用,培訓得當有助於實現兩方***贏,而其意義主要體現在以下五點:
01 ?良好的員工培訓機制是廣大求職者選擇應聘單位的重要參考標準,可以幫公司吸引更多的人才。
02? 員工培訓是壹種特殊的福利,培訓可以提高員工的知識和自我價值,對員工能起到較大的激勵作用。
03 ?員工培訓可以幫助公司招募的各類人才盡快熟悉新崗位,盡早形成戰鬥力。
04 ?重視員工培訓的企業可以用層層遞進的培訓課程來挽留人才,讓他們相信在公司能獲得更好的個人發展。
05 ?員工培訓可以為公司源源不斷地輸送各類人才,充實各條戰線,在市場競爭中形成人力資源上的優勢。
壹套有效的員工培訓體系就是企業的造血機制,任何誌向遠大的公司都不應該忽視對員工培訓體系的建設。否則,公司就無法保障每個關鍵崗位都具備能挑大梁的優秀人才,發展後勁必然不足,難以適應越來越殘酷的市場競爭。
就如華為壹般,作為壹家偉大的公司,華為能發展到今日的程度,它的“ 全員導師制 ”就占了很大的功勞。
這套“全員導師制”是種什麽樣的模式呢?其實,它最大的特點就在於突破了傳統師徒制的小圈子,試圖讓每壹位員工有機會扮演學生與導師的角色。而且“全員導師制”有著明確的責任要求,以及相應的激勵措施。更重要的是廢除了傳統師徒制的論資排輩習慣,讓導師選拔範圍變得更廣,對新老員工的激勵更有力度。
從細節上看,華為的“全員導師制”有以下幾大特征:
▎ 輪流制
華為導師實行輪流制,有時候壹年壹輪,表現優異者將獲得優先晉升的機會。這意味著包括銷售、客服、行政、後勤等部門在內的所有華為員工都有機會擔任導師。
▎壹對壹
導師通過“壹對壹”的方式對新進華為的員工進行指導培訓,讓新人培訓更加有針性與實戰性,不再留下培訓死角。
▎兩個“2”
每壹名華為導師必須同時具備出色的業績與高度認同華為文化兩個基本條件,而且每位導師最多只能帶兩名新員工。這是為了確保他們有充足的時間和精力來提高教學質量。
▎靈活的傳幫帶
導師不僅在業務上要發揚“傳幫帶”的傳統,在思想上和生活上也對新員工有指導和照顧的義務。這有點像過去國有企業的師徒制度,但又更加靈活。
▎物質激勵
公司從物質上加強對導師的激勵,對每壹位擔任導師的華為員工增發每月300元的導師補助,並且定期評選優秀導師,獎勵500元。
▎能力選拔
華為導師都是從優秀員工中選拔出來的,只看能力,不論資歷,能上能下。新員工如果表現出眾,會被破格提拔,成為工齡更長的老員工的導師。
▎責任連帶
華為導師對自己培養的徒弟負有連帶責任。如果徒弟犯了錯誤,導師也會被連帶追責,甚至降職。
▎掛鉤升職
“全員導師制”與所有華為員工的升職掛鉤,沒擔任過導師的員工不會被提拔為幹部,而不願繼續擔任導師者將喪失晉升的資格。
嚴格來講,華為的這種“全員導師制”實際上已經超出了員工培訓的範疇,在某種程度上基本可以視為公司各個崗位接班人的壹種培養制度。這對於我們的企業培訓也能起到壹定的借鑒作用,不管是我們自身,還是我們的海星合夥人,隨著員工培訓模式的日漸完善,對於今後的增收提效會產生很大推力。
總的來講,公司進行員工培訓,引導員工,要把自己看作不平凡事業的平凡人,在避免員工產生驕傲自大情緒的同時,激勵他們向著***同的目標努力,這樣才能形成企業發展的永續動力。