運維年度工作計劃1壹、網絡思想政治工作
1.學校官方微信公眾平臺新版上線，進壹步提升了平臺的服務性能和用戶體驗。
新版微信微信官方賬號服務菜單采用主屏模塊化展示的模式，簡潔、易操作，大大提升了用戶體驗。新版微信微信官方賬號位於校園服務器，壹卡通查詢、財務查詢、師生E行、歡迎系統等服務菜單均采用實名認證，大大提高了平臺的安全性。在試運行過程中，我們改進了個別欄目自動抓取時間間隔過長、實名綁定定期解綁、財務查詢薪資明細不顯示、就業直通車信息來源調整、精彩活動欄目逾期活動不顯示等數十個細節問題，進壹步提升了用戶體驗。
新版微信微信官方賬號有21個服務項目。在保留原有14服務項目的基礎上，新增7個服務菜單，進壹步提升了服務性能。通知公告(教師版、學生版)新增壹卡通查詢、財務查詢、師生E行、迎賓系統、智能問答等7個服務菜單，加上原有的班車查詢、校歷查詢、精彩活動、就業直通車等項目，基本覆蓋了師生學習工作生活的方方面面，基本實現了全校師生壹站式服務的目標。
2.加強原創校園網絡文化作品(產品)的研發，活躍校園網絡文化氛圍。
壹年來，我帶領學生團隊積極開展校園原創文化作品的研發工作。* * *已推送42次，圖文信息157篇，其中《小白石碩》25期，《我說什麽》14期，《漫談》27期，《壹個礦主的日子》3期。其中，微視頻《礦工的壹天:礦工大學的爺爺奶奶》獲得了超過9100的點擊量和114的點贊，反響良好。“xxxx”的搜狐新聞客戶端專門推了壹條。散漫的“xxxxx”經徐州電視臺、都市早報報道，引起廣泛關註。在中國青年報微信公眾平臺發布的“全國高校微信公眾號(4.5-4.11)排名榜”上，我們的官方微信(服務號)和“XXXX大學”在“全國高校微信公眾號綜合影響力排名榜”中排名21，圖文兩張。
設計制作了以“小白”為代言人的微信官方logo，並制作了校園原創網絡文化作品:小白說事，我說什麽，隨便說說。做了官方微信品牌形象產品:便攜眼鏡、小白形象卡套、紀念明信片。
3.利用官方微信平臺進行線上線下互動，用心打造官方微信活動品牌。
精心策劃推出了官方微信公眾平臺1周年慶、校慶106周年慶系列活動。活動采取線上抽獎、線下有獎的形式，發放獎品近3000份。活動持續期間，平臺總用戶數從14563增長到19467，官方微信的知名度和影響力得到提升。組織讀書節名家講座(北京大學教授張頤武、作家葉欣)搶票互動活動。700多人參與搶票活動，活動新增200多人，效果不錯。每年都有成千上萬的學生報名參加萬聖節、平安夜等活動，官方微信活動的品牌效應逐漸凸顯。
4.推動學校新媒體運營團隊的內涵建設。
我註重新媒體運營的思考和積累。上半年應邀為電信、外語、藝術、語法四個學院的新聞傳播中心骨幹做了壹場題為《高校微信公眾平臺運營實踐》的講座，交流指導高校新媒體工作。組織輔導員到上海開放大學參加上海市外高校輔導員網絡素養春季培訓班，提高新媒體工作隊伍網絡輿情引導和管控水平。
5.開通XXXX大學“頭條號”，拓展網絡思政平臺。
上半年，我們聯系了“今日頭條”的運營方，詳細調查了高校頭條號的相關信息，開通了XXXX大學的“頭條號”。組織新媒體中心相關人員推送消息。
二、日常宣傳和管理工作
1.做好窗口宣傳主題策劃、月度評比、窗口修復等工作。20xx年，組織各學院展出9個宣傳櫥窗，櫥窗刊登28個專題。做好部門宣傳窗口的主題策劃和圖片訂閱，全年更新宣傳窗口12期。內容全面、新穎、詳實，深受學生歡迎。院系破損的宣傳櫥窗全部修復更換。
2.堅持更新和維護教區的報紙專欄和校車站臺的窗口。堅持每天按時更新報紙，全年更換報紙近2000期。公共教區讀報欄的鎖和磁貼全部更換。
3.做好敏感日期和重大活動期間的戶外宣傳陣地維護工作。重點維護“xxxx”節點戶外宣傳欄、宣傳窗口等戶外宣傳陣地，確保校園戶外宣傳的純潔有序。
第三，創新
1.起草了《XXXX大學微信公眾平臺管理辦法》。對學校各級微信公眾平臺的註冊、備案和建設提出原則性意見，進壹步規範和有序管理學校微信公眾平臺。
2.寫出了我校“致敬中華優秀傳統文化”活動成果《歌唱·讀書·寫作·傳承經典》上報教育部，並被評為全國高校特色展示項目。相關成果資料入選教育部20xx年“尊崇中華優秀傳統文化”系列活動示範項目成果匯編。
運維年度工作計劃2為了進壹步提高自己的工作效率和能力，特制定以下20xx年度工作計劃，希望能督促自己。
壹、20xx年度工作的總體思路和目標
在接下來的壹年裏，整個部門將在部門負責人的帶領下，營造緊張有序的工作狀態，良好的工作作風和執著的工作精神。通過學習，我不斷提高自己的要求和工作質量，以適應公司和我自己的發展，同時也要落實到我的日常行動中。
二。20xx年度重點工作計劃
在年復壹年的20xx的工作中，我們會繼續在資產管理方面加強管理，為新店和重裝店準備設備，並對工作給予大量支持。總結上半年發現的問題，在20xx年度工作中進行改進。
三。20xx年度內部管理工作計劃
在明年的工作中，我會不斷總結自己的工作經驗，分析自己的工作，找出不足，加以改進。緊跟企業發展大方向，提升自身技術水平。嚴格要求自己，提高工作標準，學習先進技術，加強隊伍建設和思想高度。在業務工作中，加強維護管理，預防故障，為公司做好服務保障。
在20xx年度工作中，要繼續加強資產管理，變被動管理為主動管理，會同財務部對各部門信息資產進行不定期抽查，對發現的違規行為嚴格按照公司制度進行處理，並對問題責任人進行教育，強化其對資產管理重要性的認識。
加強對信息設備的檢查，力求提前預防、發現和解決可能出現的問題，既能保證各部門的正常工作和門店的正常銷售，又能節約維護成本和人力成本。
平時要註意繁忙保障設備的維護，多註意保障的方式方法，提高工作效率。支持設備上安裝的業務軟件盡量集成，提高通用性，支持繁忙時盡量使用壹機，縮短調試時間。
在工作方法上，要明確個人在部門中的分工，讓每個人都清楚自己的工作內容，根據工作內容和每個人的特點安排工作，讓每個人都找到自己在部門中的位置。要加強團隊的合作意識，讓大家完全融入團隊。期待妳在新的壹年裏取得更大的進步。
在接下來的壹年裏，我將在部門負責人的領導下，不斷提高自己的要求和工作質量，以適應公司和自己的發展，更重要的是，我將通過學習在為整個部門創造緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和不懈的工作精神中落實到日常行動中。
四。需要上級明確思路的管理建議和工作
提出自己的管理建議和需要上級想清楚的工作。
運維年度工作計劃20xx 10年3月至年底，xx公司在xx公司的運維又到期壹年。在這壹年的運維工作中，xxxx的業務發展迅速，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識得到了顯著提高。我們的團隊也大幅提高了技術水平和管理經驗。
壹、認真完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量關；服務至上；嚴格要求；領先的技術。
1.在運維工作之初，信息技術部領導對我們的運維工作寄予了厚望，提出了認真提升服務水平的方針。在服務過程中，我們嚴格遵循這壹要求，本著保證xxxx發展和對用戶負責的精神，將“質量第壹，服務至上”的原則貫徹到日常工作的每壹個環節。本次運維期間的客戶滿意度得到了顯著提升，多次得到用戶的認可。
2.對於信息技術部提出的新要求、新方案，我們會及時配合。本著“嚴格要求”的原則，對需求進行科學的分析和研究，及時提出完整、周密的解決方案，並計劃在實施前邀請用戶試用或測試。有效保證運維工作的及時有效。
提高服務業務的技術水平，根據信息技術部的統壹規劃，按時完成壹系列既定的培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術培訓，提高了專業水平和故障排除的有效字數據率；通過建立有效的安全機制和培訓，xxxx信息外包人員的安全機制得到了完善；通過保密制度的培訓，使運維人員樹立自覺維護xxxx的信息安全意識；通過客戶服務意識的培訓，提高了客戶滿意度。
2.吸收先進經驗，保質保量完成運維各項任務:運維期間，主機、服務器、網絡、桌面未發生重大生產安全事故，部分潛在威脅在信息技術部的指導下得到認真細致的整改。
運用先進的技術和經驗，提高勞動效率和運維質量；
1，采用先進的運維工具，提高勞動效率。通過監控軟件，可以隨時保持信息的時效性和可控性，壹旦出現問題，可以快速定位並修復。
2.在信息技術部的指導下，我們在運維工作量上采用了WEB2和0技術。這樣我們可以高效的完成運維工作，為xxxx節省大量的資金。
3.註意工作過程中新技術、新方法的學習和收集，及時整理並向信息技術部提交有利於運維工作的成功方案。經過五年的維護工作，已經存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中遇到的問題:
1.運維過程中出現突發問題，及時與信息技術部相關人員溝通，按照應急預案進行應急處理。安排關鍵人員在節假日值班待命，確保24字數據小時能夠及時對應。
2.在運維過程中，積極協助新設備的實施，得到信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案、安裝調試過程中提供全方位保證；對於數據遷移和備份，每個人應根據自己的職責制定詳細的計劃，並在信息技術部批準後嚴格按照計劃實施；
3.在配合壹些公司的重大活動和事件時，為了應對信息技術人員的不足。壹方面做好運維工作，另壹方面派出部分或全部人員協助信息技術部的工作，彌補其人力不足；
4.在機房升級過程中積極配合，全程派人監督施工過程，及時下發各種施工方案和設計資料。施工完成後，及時完善各種圖表的變更和標識。
5.配合行政部做好資產管理工作，派專人參與資產管理制度的學習，及時提出自己對備份升級方案的建議；積極響應辦公室提出的節能減排倡議，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、檢查和登記。
四。認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累；
1，知識庫通過連續兩年形成了系統完整的運維知識集合，通過權限管理方便各類人員隨時查找所需運維信息，為提高運維效率提供了基礎保障。
2.日報:* *提交運維日報309份、運維周報52份、機房溫度周報52份、運維月報12份、運維半年報1份、1965433桌面工作記錄單。
3.工作報告:變更報告70份，故障報告5份，數據安全措施報告2份，節假日值班表2份，加班表1份。其他:磁盤空間使用報告等不定期報告；
4.圖表:電路電源拓撲圖、機房和機架布局圖、網絡拓撲圖、san環境拓撲圖、配線架對應圖、ip和站統計表、外包人員信息系統登記表等。
5.其他報告:外包人員信息安全管理建議、文件服務器使用管理建議等。
通過以上工作和措施，我公司順利完成了本期xx的運維任務，從根本上滿足了設備運維的要求。任務的順利完成有賴於信息技術部的正確領導和大力協助；依托xx健康發展的大好形勢；得益於雙方長期的信任和默契。
壹年很快就過去了，特此向領導申請續簽新壹年的運維合同。而且在新的維護期內，將維持上壹年度的所有合同條款，保持原有的運維價格不變。在新的運維時期，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自己的優勢，多方面彌補現有的不足，提高服務的層次和水平，在信息部門的指導下，團結協作各部門Word資料，大力配合，齊心協力，高標準、高質量地完成各項運維任務。希望在新的運維期，能更好的配合信息技術部的工作，完成xx的要求和任務。
運行維護年度工作計劃。運維工作主要由計劃檢修(維護)和突發故障組成。加強計劃檢查(維護)可以有效減少突發故障。
運維工作的重點應該是有計劃的檢查(維護)。計劃運維工作主要通過以下四個環節進行。
第壹，制定計劃。
計劃根據關系分為總體計劃和子計劃。對於大目標和小目標，有針對性地將大系統的運維方案細化為各專業組的工作方案，如大型科技場館展覽和運維的大方案，細化為強電系統、弱電系統、機電系統、基礎裝修系統等各專業組的小方案；按時間分為年度計劃、季度(月)計劃、周計劃(或臨時計劃)等。
年度計劃是全年的目標和工作安排，壹般只對工作的種類和時間做概括性的安排；季(月)計劃將年度計劃中規定的修理項目進壹步具體化；周(臨時)計劃主要是根據實際需要安排的臨時工作計劃，如近期設備運行的臨時維護計劃。現代場館交通維多利亞采用招標外包團隊的模式，在專業第三方的幫助下完成維護工作。作為甲方的運維人員，需要審核方案的可行性和科學性，並指導和協助外包團隊修改工作方案。
第二，計劃的實施。
計劃制定後，重要的是實施。計劃的實施主要體現在計劃工作的內容、計劃時間、所需工時、負責人和主要參加人員、準備工作(技術準備、物資準備、備品備件和費用準備、可能發生的事故及對策等方面。)，以及計劃完成後的驗收標準。在計劃實施過程中，應形成相關的書面記錄，並存檔備查。在計劃執行期間
如有新情況，應及時調整方案並實施。計劃實施中涉及的物項和設備要有計劃的采購儲備，這就涉及到備件管理。運維工作中應建立完善的備件管理體系，對備件進行合理有效的管理。在保證運維需求的前提下，降低庫存和成本。結合單位財務制度，定義了采購、入庫、入庫、報廢、庫存保管等系統化的制度流程，並按要求執行。
第三，實施監管。
是指在運維工作中，要加強對運維團隊的監督管理，確保安全生產(包括人員安全、設備安全、運行安全等。).主要監督運維團隊是否按計劃開展工作，工作過程中是否存在違規操作，是否存在安全隱患；工作過程中是否按要求形成相關記錄；以及最終是否完成了運維任務，是否達標等。
第四，培訓考核。
加強對運維團隊的培訓是其順利完成工作的保證。由於現代大型科技場館涉及設備種類多、數量大、應用復雜，需要對運維團隊進行持續培訓，使其能夠及時掌握相應的專業知識和設備運行的最新情況。另外，運維團隊的管理要引入考核機制，包括培訓後的考核和日常工作表現的考核。評估應該以證據為基礎，有明確的、無爭議的和合理的評估標準。
應對突發故障，首先要冷靜應對，理清開展工作的思路。根據以往的維修經驗和專業知識，在最短的時間內判斷出故障點，在不清楚的情況下逐級檢查，避免亂查；合理安排維修人員，提高效率。對於突發故障涉及的設備或部件，應建立應急采購機制，包括流程和途徑，提高故障處理效率，減少對圖書館正常開館的影響。
此外，運維中還有兩個關鍵點:應急預案的制定和演練以及備品備件的管理。
應急預案:針對運維過程中可能出現的緊急情況，在保證日常工作的情況下，制定可行有效的應急預案並進行演練。以保證工作有序進行，並在緊急情況發生時排除情況。運維中經常有壹句話“不怕出問題，就怕出了問題不知道怎麽辦。”
按照“以改革為動力，以創新促發展，以管理創效益”的總體思路，運維五年度工作計劃以奧運會期間信息網和郵政傳輸網的運行安全為重點，在上半年完成工作的基礎上，繼續推進以下工作:
壹.信息網絡:
1.進壹步加強信息網絡的運行、維護和管理，確保信息網絡的安全運行。
2、繼續抓好信息網絡的建設和應用，加強科技開發和對長效業務和高效業務的支持，努力促進科技項目向生產力的轉化。
3.進壹步加強郵政設備和計算機網絡運行維護的基礎管理。
4.繼續抓好應用軟件的開發。
5、進壹步完善郵政設備和計算機網絡組團旅遊。
6.為有效支持新建和改建網點建設，我們將配合相關部門參與建設方案中線路和設備的布局設計，根據需要擬定方案，並在網點改造過程中組織設備的安裝調試。
7.繼續組織全球設備的管理。
8.根據江蘇郵政信息網管理運維指標體系，結合部門kpi指標要求，完成綜合網和金融網的運維管理，確保綜合網和金融網安全運行，各項技術和運行指標符合標準。
二、郵政網絡:
1，進壹步鞏固和完善郵政網絡組織，繼續加強網絡運行管理。
2.進壹步完善郵件分揀封發的制度和關系。城市投遞局進壹步實施分揀前置，提高封箱質量和有效性，達到全面提升網絡運行效率和效益的目的。
3.進壹步加強對中心局生產操作系統運行質量的管理。
4.完善郵政中心局生產運營系統應急機制。
5.深化和拓展郵政中心局“三化”改革成果，實施快遞內部辦理“三化”改革，提高快遞專業市場競爭力，實現快遞生產管理由簡單粗放向科學精細轉變。根據生產流程和運行管理情況，修訂完善“三化”實施方案，加強對實施情況的監督檢查，全面提升網絡運行質量和綜合管理水平。
三、車輛:
1，健全完善車輛基礎管理制度，規範車輛使用，做好車輛管理標準化工作。結合我局特點，進壹步細化，制定符合我局實際的郵政車輛管理制度和考核辦法，規範基礎管理資料，提高車輛管理水平。
2.繼續開展車輛檢查，使之制度化、經常化，努力提高車輛的完好率。
3.加強郵政車輛的動態管理。加強車輛運行、維護、消耗、新舊程度分析，及時掌握車輛動態，提高車輛科學管理水平。
第四，其他工作
1，加強基層調查工作。深入掛鉤單位了解生產經營情況，幫助分析解決提出的實際問題，促進其業務發展。
2.xx年完成對全區相關責任單位的考核。
3.編制部門年度工作計劃，制定相關預算工作。
4.做好支持郵儲銀行獨立經營和快遞綜合經營工作。
5.加強奧運會期間信息網絡、郵政網絡和車輛性能及安全運行的定期或不定期檢查。
6.加強縣局相應管理。
7.完成局領導交辦的其他任務。