根據相關規定，增值稅電子普通發票不能作廢，只能開具反面發票。由於電子增值稅普通發票具有可復制性和不可恢復性的特點，壹旦開具就不能作廢。
增值稅電子普通發票開具後，如出現開票錯誤、銷售退貨或銷售讓利等情況。，應開具紅字增值稅電子普通發票，無需退回增值稅電子普通發票。
2.經認證的專用發票發現有問題的，開票企業不能再作廢發票並重新開具。您的企業只能在防偽稅控開票系統開具壹張紅字發票申請單，然後拿著申請單和申請單的電子數據到主管稅務機關辦理紅字發票通知單。開票企業根據通知開具紅字發票，再根據正確內容重新開具藍字發票給企業。
對於已認證的發票，要求對方單位所在的稅務局開具紅字發票通知單，然後根據通知單開具紅字發票。
應通知對方先將已認證的發票作為進項進行轉賬，待發票所有復印件收回後再重新開具。
擴展數據:
1.申請增值稅電子發票必須具備以下條件:
1.納稅人持經辦人身份證明原件及復印件、公章、發票專用章戳，填寫《納稅人領取發票審批表》(壹式兩份)向辦稅服務廳提出申請。
2.辦稅服務廳接受納稅人的《納稅人開具發票種類驗證表》進行驗證，對發票種類進行驗證，並為稅控屏(或金稅屏)初始化發型程序。
3.納稅人可以自建電子發票服務平臺，也可以由第三方搭建服務平臺與增值稅電子發票系統對接。
二、由於增值稅電子普通發票具有可復制性和不可恢復性的特點，所以增值稅電子普通發票壹旦開具就不能作廢。增值稅電子普通發票開具後，如出現開票錯誤、銷售退貨或銷售讓利等情況。，應開具紅字增值稅電子普通發票，無需退回增值稅電子普通發票。
使用增值稅電子發票的好處:
(壹)給開票企業帶來的好處
不需要打印紙質票，可以遠程領取電子發票，不需要往返稅務機關，不需要存放在保險櫃裏，開具發票後也不需要打印或郵寄，大大降低了納稅人在發票上的成本；
對於電商行業，也解決了貨票分離的經營模式帶來的發票開具和郵寄的額外負擔；
電子發票系統可以與企業內部的ERP、CRM、SCS等系統結合，發票數據完全電子化、集中化，有助於企業自身的賬務處理，大大提高企業財務人員的工作效率；
更容易作廢發票，開具紅字發票，避免因紙質發票丟失與消費者發生退貨或售後維修糾紛；
電子發票的存儲、查詢和存取更加方便，能夠為企業經營者提供及時的決策支持。
(2)對受票企業或消費者的利益。
獲取電子發票，在交易的同時進行核對，降低收到假發票的風險；
發票保存和使用方便，可隨時登錄服務平臺查詢下載加蓋電子簽名的發票信息；
發票是邊用邊打印，對打印機和紙張沒有限制，打印次數也沒有限制。不用擔心發票丟失影響維權或報銷；
可以報銷入賬，省去了傳統紙質憑證記賬的環節，提高了收票企業財務人員的工作效率。
百度百科-洪沖發票