具體步驟如下：
登錄北京市社會保險網上服務平臺。
點擊“繳費管理”。
進入“單位人員繳費退費申請”。
在申報頁面，輸入“查詢信息”並點擊“查詢”以查詢可退費信息。1245
選擇需要退費的月份，選擇退費原因。
核對退費銀行信息，上傳附件，然後點擊提交。
提交後，系統會顯示退費預覽信息。如果存在不能退費的情況，可以點擊“不能退費情況”查看具體情況，並導出失敗信息。
確認信息無誤後，點擊“確認提交”。
此外，如果是個人退保，需要攜帶相關證明材料，如身份證、社保卡等，前往社保機構辦理。退保條件包括參保人員出國定居、達到退休年齡但未繳滿15年、重復參保且結束勞動關系、參保人員死亡等
辦理退保的要求和手續：申請辦理退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保，必須取得投保人書面同意，並由投保人明確表示退保金由誰領取;投保人申請退保，合同生效滿兩年且繳費滿兩年，保險公司收到退保申請後退還保單現金價值，投保人繳費不滿兩年的，保險人收取從保險責任開始之日起至解除之日止期間的保險費後，剩余保險費應當退還給投保人。
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法律依據
《中華人民***和國保險法》第十六條訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。
投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除合同。
前款規定的合同解除權，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同;發生保險事故的，保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。
投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對於合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，並不退還保險費。
投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險人對於合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但應當退還保險費。
保險人在合同訂立時已經知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同;發生保險事故的，保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。
保險事故是指保險合同約定的保險責任範圍內的事故。