年度工作總結，主管，1，光陰似箭，日月如梭。轉眼間，我已經在主管會計的崗位上工作了六年。在這六年中，在各級領導和同事的幫助、支持和配合下，我圓滿完成了各項任務。按照支行的工作部署和工作安排，牢牢把握案件風險防範這條主線，加強業務知識學習，認真履行輔導職責，促進了會計工作的規範化、制度化。現將近年來的工作報告如下:
第壹，加強學習，嚴格要求自己，努力提高自身素質。
作為主管會計，妳必須不斷學習和更新知識，以提高自己的理論水平和專業能力。因此，這幾年來，我認真學習了各種金融法律法規和規章制度，拓寬了知識面，開闊了視野，不斷提高政治理論水平，為做好本職工作打下了基礎。看完《給加西亞的信》和《做壹個毫無怨言的員工》，我受益匪淺。我在工作中要勤政愛民，樹立良好的道德觀念，杜絕腐敗，清正廉潔。在工作中，我能認真執行相關財務管理規定，厲行節約，註重實效。我自覺遵守黨的政治紀律和財經法規，工作中講大局、講原則、講團結。在生活中，要嚴格要求自己，有良好的作風，處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。
二、以優質服務為主線，立足本職，服務三農。
農村商業銀行是紮根當地、服務大眾的村鎮銀行。因此，必須立足“三農”，為廣大農村地區提供方便快捷的金融服務，以促進銀行的可持續發展。在工作中，我積極協調多方關系，克服各種困難，抓住有利時機，牢固樹立“儲蓄為富”的思想，千方百計籌集資金。我和內勤的同誌們壹起，時刻註意服務的言行，熱情對待每壹位顧客，耐心細致地講解，做好優質服務。做好公司業務，主動聯系各單位，吸收各方資金。加大業務宣傳力度，充分利用櫃臺宣傳、街頭宣傳、鄉村宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。近年來，在分公司的統壹安排下，我積極參加分公司開展的各種營銷活動。我在農村社保開戶的時候，主動聯系了鎮、村、社會組織。我和其他同事壹起克服困難，犧牲休息時間，晚上加班加點，保質保量提前完成任務，贏得了群眾的好評。
第三，加強財務管理，做好輔導工作。
作為主管會計，妳必須有強烈的責任感，在工作中以身作則，帶頭遵守規章制度。加強對櫃員管理、大額資金管理、賬戶管理、復制憑證管理、現金管理、同業交易等規章制度的檢查。，遏制和杜絕各類案件的發生，實現“零”發案率目標，確保全年不發生事故。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況，組織櫃面人員學習業務知識和工作紀律，對外出工作進行詳細檢查和認真輔導，發現工作中的違規和錯誤，當面指出，及時化解業務風險，防止案件發生。在正常工作中，我註重數據收集和賬單的及時歸檔，並隨時向分公司提供和報告準確的數據和報表。
這幾年來，虛心學習，苦練內功，理論水平和專業能力都有了很大的提高。我已經很努力很努力了。在這六年裏，我有三年被支行評為先進優秀員工。我的成績離不開領導和同事的關心和支持。我反思自己，工作中還存在壹些問題，主要表現在以下幾個方面:
壹是對業務知識學習的堅持性不夠好，不夠全面，沒有處理好工作與學習的矛盾。整天忙於工作和事務，沒有足夠的時間學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作；
二是與領導、同事溝通不夠。推心置腹的談話少，不能及時溝通，交流思想；
三是深入網絡檢查力度不夠，對會議工作動態沒有及時全面了解，往往檢查多，關心少，要求嚴。
我會在來年的工作中改正這些問題。在上級機構和分行領導的帶領下，在同事們的關心和支持下，我將繼續努力，發揮優勢，糾正不足，克服困難，為農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。
分管年度工作總結2回顧來年，在總經理的領導和上級財務部門的指導下，我單位的財務會計工作，按照財政部財政年度的思路和會計工作要點的精神，在做好資金收付和成本控制的同時，今年做了以下工作:
1.作為非營利部門，合理控制成本(費用)，有效發揮企業內部監督職能，是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規範化，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。貸款、費用報銷、審核等工作流程在細則中有詳細說明。通過對細則的學習和討論，將每個條款與業務實際逐壹聯系起來，發現問題和漏洞，反復消化，嚴格把關。出納環節強調壹定要堅持原則，不要麻木不仁，把壹些不合理的貸款和費用報銷拒之門外。在憑證審核過程中，我們按照細則中的規定，認真審核每壹張憑證，不把問題帶到下壹個環節。通過半年來的實踐，我們的工作取得了顯著的成績。數字最有說服力。在銷量與去年同期基本持平的情況下，三項費用(管理費用、銷售費用、財務費用)比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻認識到加強成本控制和盡快推出相應制度的必要性。
第二，財務部每天接觸大量的數據和枯燥的報表，但每個人都以苦為樂，從不抱怨，工作出色。為了提高員工的榮譽感，根據公司下發的薪酬考核制度，我們據此制定了內部員工薪酬考核方案，部門經理會根據崗位說明書對其平時表現進行綜合評判，並提交給會計主管作為參考。考核制度的實施有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的激勵機制，合理利用了人力資源。
第三，為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚合作精神，積極配合總經理辦公室順利完成工商年檢，為後續的企業貸款證年檢做好鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時準確地準備會計憑證，做好憑證傳遞和匯總工作。為了更好地計算市場部的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每筆付款，準確記錄付款結算並定期與市場部員工的往來賬目核對，使市場部、財務部和物流中心的數據保持壹致。
第四，為了培養自己的綜合能力，取長補短。我們定期舉行小組討論，學習企業會計制度。我們互相交流，熟悉各個崗位的工作流程，把問題擺到桌面上。員工傳達給部門經理，部門經理再傳達給主管，主管根據匯總的意見和建議采取相應的措施。另外，我們合理安排每個員工的野外工作，讓每個人都有接觸外界的機會，讓工作有內外，有放松。
5.上半年，我們克服了稅收工作中的許多困難。通過積極參加國家和地方稅務局組織的稅務人員在職培訓，查閱大量財務資料，順利完成並通過了壹般納稅人企業所得稅繳納和增值稅年審。通過稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報的質量，掌握了統計局、財政局、稅務局各種報表的填報。
明年工作計劃:
壹、參加財務人員繼續教育每年，財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先，參加財務人員的繼續教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內容、要點和精髓。根據新準則的要求，熟練運用新準則和其他計劃進行賬務處理，編制財務相關報表和表格。參加繼續教育後，報學習報告。
二、加強現金管理的規範化，做好日常核算。
1，根據新制度和準則結合實際情況，進行會計核算，做好財務工作。
2、做好工作的同時，處理好與其他部門的協調關系。
3、做好正常的出納核算工作。根據財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，努力開源節流，使有限的資金真正發揮作用，為公司提供財務保障。加強各種費用的核算。及時記賬，編制出納日報表和匯總表，月初前交總經理留存，嚴格按照支票領用程序，按要求開具現金票和轉賬支票。
4、財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議和措施
它要求科學的財務管理、規範的會計核算、全面的成本控制、強化的監督、細致的工作，切實體現財務管理的作用。財務運行更趨於理性和健康，更符合公司發展的步伐。
總之，在新的壹年裏，我將以改革為契機，繼續加強現金管理，提高企業經營能力，充分發揮財務職能，積極完成全年各項計劃，最大限度地為公司服務。為公司的穩步發展做出更大的貢獻。
負責年度工作總結第三章我從20xx年10月加入xx營業管理部，擔任壹樓主管，深深的感覺自己是壹名碼頭作業員。主要職責是維護整個壹樓現場作業秩序的有序運行。具體的日常工作內容，主要包括員工的規範化管理，商品的售後服務等。
在過去的20xx年裏，在領導的關心、同事的支持和配合以及員工的共同努力下，我很好地履行了自己的職責，並成功地將某些品牌的服裝帶入了市場。基本完成了領導交給的任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說還是壹個全新的課題。為此，我會繼續學習，充實自己，幹壹行，愛壹行，專壹行。壹方面，我會看壹本無字的書。也要虛心向領導、同事、員工學習。學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、為人處事的藝術。同時在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”。通過學習和實踐的有機結合，逐步提高自己的理論和業務素質。
註重規範管理，提高員工整體素質。近幾年專櫃營業員調動頻繁，新員工對商場紀律和業務操作不熟悉。我在平時的工作中加強了監管和執法。尤其是壹樓大廳的羽絨服專櫃，營業員大部分都是臨時招的，人員調動特別勤快。這些新員工紀律性不強，比如翹班，吃飯，帶孩子。我從最初的提醒到警告再到最後的罰款，提高員工的紀律意識。使部分新員工快速進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護商場的良好形象。
加強現場檢查，確保良好的經營秩序。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體瑣碎。這也需要很強的責任心，保證各種具體瑣碎的工作就地解決。使商業秩序運行良好，為顧客提供方便舒適的購物空間。
堅持公平、合理、靈活處理商品投訴。商品存在的問題，要以規則為基礎。那就是在消費者中保持良好的口碑，同時盡量取得代理商的理解和支持。這半年我也處理過幾起投訴，基本上都能讓客戶和代理商協商解決成功。每次成功解決壹個投訴，心裏都是滿滿的成就感，努力沒有白費。
工作中的不足和今後努力的方向；
盡管壹年來這項工作取得了壹些成績，但仍存在壹些不足。
(1)發揚吃苦耐勞精神。面對監理工作的繁雜和任務的繁重，我不畏艱難，主動找事情做，做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意誌、增長才幹。
(2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時註意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養”；同時，註重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己紮實的理論基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀念和踏實的工作作風。努力做得更好。
在20xx年的工作中，我將加強我的業務知識，進壹步提高我的現場管理和我自己的管理水平。配合各櫃長及時向代理商傳達合理化信息和建議，提高商場的運營效率和形象。希望以後工作愉快，在工作中找到更多的快樂！