產品承諾書

　在我們平凡的日常裏，接觸並使用承諾書的人越來越多，承諾書具有完全自願的特點。那麽，怎麽去寫承諾書呢？下面是我精心整理的產品承諾書8篇，希望對大家有所幫助。

產品承諾書篇1

　為充分發揮認證機構的作用，促進市場經濟和諧發展，自覺加強行業自律，樹立認證機構的良好形象，使本機構所從事的強制性產品認證、自願性產品認證、質量管理體系認證活動有序、合法、健康，高度防範執業風險和避免責任，我們謹向社會公開承諾：

　壹、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;

　二、本機構獲得批準換證後保證所從事的每項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;

　三、保證按照核準的業務範圍合法、公正、公平地從事認證業務;嚴格遵守《中華人民***和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》;

　四、保證誠信執業，提供優質、專業的認證服務，保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。

　五、保證所認證的產品、服務內容客觀公正，無虛假材料;

　六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的認證活動,不給不符合條件的產品和服務提供認證業務;

　七、配齊與從事相關產品認證活動相適應的檢測、檢查等技術能力;

　八、本認證機構不得與行政機關搞利益關系，保證公正無私執業;

　九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序，嚴格按照合同約定內容和認證實施程序提供產品、服務認證活動，健全認證管理體系和評審體系，確保認證真實、有效。

　十、建立有效的專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;

　十壹、保證按政府規定的服務收費標準收費，不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物;

　十二、本認證機構不得接受任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的資助;不得從事任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的產品開發、營銷等活動; 十三、本認證機構不得與認證委托人存在資產、管理方面的利益關系。

　十四、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。

　我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，願意承擔相應的法律責任，並接受處罰，歡迎各界全程監督。

　承諾單位(蓋章)

　法定代表人：

　年月日

產品承諾書篇2

　我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：

　壹、保修維修：對於本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務

　二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的壹切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝調試。

　三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。

　四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。

　五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。

　xxxxxx醫療器械有限公司

產品承諾書篇3

　有限公司：

　我公司作為貴公司貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

　 壹、關於我方經營資格的承諾

　我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。

　 二、關於我方供應貨物的承諾

　1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;

　並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等壹切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。

　2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換

　如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

　3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期（自產品標註的生產日期算起）。

　如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

　4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度

　5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

　6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

　7、我公司承諾絕不添加GB2760以及其他法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

　8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標簽標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。

　9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

　10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。

　11、我公司願意用供應貨物貨款的 %作為每月結帳的滾動質量保證金，於下次結帳時進行結算。

　為***同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，並願意遵照執行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作壹年內有效。

　承諾方法人代表簽字：

　承諾方蓋章

　年月日

產品承諾書篇4

　我xxxxx醫療設備有限公司壹經中標，對所投標產品做如下承諾。

　 壹、售後服務方案

　1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

　2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售後服務機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

　3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。

　4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的壹切費用由我方承擔。

　5、設備保修期屆滿後，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高於本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

　 二、質保承諾

　1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

　產品質量保證期限為2年

　2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答復。

　3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。

　投標人名稱：xxxxxx醫療設備有限公司

　投標人授權代表簽字蓋章

產品承諾書篇5

　xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的XX服務。

　3、屬於下列情況之壹的不給予免費保修，但可以實行合理的XX服務。

　*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

　*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別註意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

　*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

　*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

　*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

　*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　xx-xxx-xxx-x公司

　垂詢電話：

　技術支持：

產品承諾書篇6

　我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

　本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規範。本公司多媒體產品的`質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起壹年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時，經質檢部門鑒定屬於我公司造成的本體質量問題，本公司實行包、“壹保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在安裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬於多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。

　我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息後（主城區6小時，郊區12小時內，省外72小時內），派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，並做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　承諾人：XXX

　二○xx年X月X日

產品承諾書篇7

　壹、質量保證

　我們鄭重承諾：

　1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用壹流的工藝和最佳材料制造而成的，並完全符合醫療產品售後服務承諾書規定的質量、規格和性能要求。

　2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。

　3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收後的十二個月)，對由於設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

　4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規格與醫療產品售後服務承諾書不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢後，立即作出響應，並及時解決。

　5、在收到買方關於產品質量問題的通知後七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

　6、產品的免費質保期

　產品的質量保證期為1年;

　保質期內，所有產品實現三包;

　質保期結束後，產品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產品發展資訊，以利於產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

二、售後服務承諾

　1、提供產品技術資料和發展信息;

　2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;

　3、終身享受產品信息更新和推選服務;

　4、免費提供相關產品的現場培訓;

　5、質保期內的易耗件的提供;

　6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;

　7、響應：

　本公司按承諾作好售後服務，產品保修期為壹年，在保修期內按保修規定免費標測、維修。

　本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。

　8、服務範圍：

　本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。

　 三、售後服務體系

　售後服務聯系表

　投標人：

　xxx省xxx電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售後服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。並且備有格力產品易損耗的配件。

　1、保修期限

　嚴格按照廠家的質保年限執行，為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

　2、包換期限：

　自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高於該檔次的設備，換貨過程中所產生的壹切費用由我方承擔。

　3、設備安裝及調試

　中標後我方負責將設備初驗收合格後，免費送至采購方所在地並提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

　4、維保服務

　我方承諾在接到采購單位技術服務請求後， 30分鐘 內響應，保證 2小時 內趕到現場進行技術支持，並在到達現場後 8小時 內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束後，我方繼續提供維護和修理，接到用戶報修後 4小時 內上門維修，維修收費按廠家標準執行。

　承諾人(簽名)：_______________

　承諾人身份證號：______________

　承諾簽定時間： xxx 年__月__日

產品承諾書篇8

　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　（1）技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。