上海市分行碧雲支行大堂經理朱靜超公開承諾書
1、在大堂內做好客戶引導工作，提高服務效率，縮短客戶排隊時間。
2、耐心解答客戶咨詢，幫助客戶解決實際困難，爭取客戶零投訴。
3、及時發現客戶潛在需求，每月向理財室推薦至少壹名VIP客戶。
4、學習新業務，主動向客戶介紹新產品，實現新產品銷售零的突破。
山東省萊蕪分行綜合管理部魏紹海公開承諾書
1、認真履行黨員義務，嚴於律己，自覺維護黨的形象，堅決遵守黨的紀律。
2、認真履行崗位職責，熱愛本職工作，做好後勤保障支持工作，確保全行各單位水、電、暖、各類設施正常運轉。
3、嚴格履行采購管理制度，做到質量第壹，厲行節約，勤儉持家，讓每壹分錢都花得清楚明白。
河北省分行營業部前臺綜合櫃員李文凱公開承諾書
1、學習各方面知識，提升自身素質和能力，不斷推進工作創新，提出有利於部門及團隊發展的意見、建議10條。
2、刻苦鉆研業務，苦練技能，保證在技能測評中主副項均達到二級以上技術能手，爭取雙壹級技術能手。積極營銷拓展有效客戶，大力銷售各類中間業務產品，提高客戶忠誠度，努力成為營業部的營銷明星。
3、專心每壹次服務，用心服務每壹位客戶，對客戶的事關心、熱心、細心，認真聽取客戶建議，及時改進服務，保證星級櫃員牌使用率及滿意率均達到100%，實現“零投訴”。
4、自覺踐行“我是壹道關”，做到“本崗無違規，違規不過崗”，實現業務辦理“零差錯”。