1.網購糾紛的管轄法院在哪裏？
網上爭議的管轄法院是當事人收到貨物的法院。
當事人與出賣人之間的糾紛屬於買賣合同糾紛。《民事訴訟法》第二十三條規定“因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄”。
根據《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二十條規定，“通過信息網絡交付買賣合同標的物的，買受人住所地為合同履行地；標的物以其他方式交付的，收貨地為合同履行地。合同對履行地點有約定的，從其約定。”網購手機，壹般都是快遞送貨上門。當事人與賣方無特別約定的，當事人收到貨物的地點為合同履行地。因此，當事人既可以向賣方住所地法院提起訴訟，也可以向當事人收貨地法院提起訴訟。
二、網購有什麽問題和解決方法？
第壹，買方購買貨物後，賣方拒絕交貨。
作為消費者，在電商平臺下單並支付價款時，買賣合同已經成立。此時，如果商家拒絕交付貨物，當事人有權要求商家繼續履行買賣合同，即按時交付貨物。如果商家不處理，那麽可以通過以下方式保護權益:
1.向商家所在的電商平臺投訴商家的違法行為，與商家的聊天記錄就是最好的證據，平臺可以據此對商家進行處罰。
2.向消協等消費者維權機構投訴，請消費者維權機構幫助我們維權，處理此事。
3.向工商部門舉報或向有管轄權的法院提起民事訴訟。
4.求助維權類的媒體，求助妳們學校的媒體。
二是收到快遞後發現實物存在產品質量問題。
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
此外，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定，商家提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，賠償金額為購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。也就是說，當我們面對壹個假貨商家時，除了要求商家返還我們的貨款，還可以要求商家承擔壹定的賠償責任。原則上是退壹賠五百。
購買不符合食品安全標準的食品，可以要求商家賠償十倍價款或者三倍損失，賠償金額不足壹千元的，為壹千元。這比壹般商家退壹賠三、保五百的規定還要嚴厲。
第三，快遞損壞或丟失。
個人認為，如果取件時發現快遞破損，可以選擇拒收快遞。如果壹定要收到破損的快遞，切記打開快遞時壹定要記錄。如果以後需要維權，這個可以作為證據。
如果快遞損壞或者丟失，首先要找到責任方，明確是商家壹方的責任還是快遞公司壹方的責任還是多方的共同責任。當然，如果找不出是誰的責任，可以找商家幫妳找。壹般來說，商家都會積極幫忙，從而撇清自己的責任。
如果對商家或快遞公司的服務不滿意，可以向消費者權益保護機構投訴，尋求幫助。如果確認是快遞公司的問題，也可以向國家郵政局申訴。
網購的問題和解決方法是第壹個買家購買商品後已經付了錢，賣家不發貨。如果出現這種情況，賣家可以向消費者協會投訴，要求賣家發貨或者退款。同時，當事人應保留與商家的聊天記錄或平臺的購買記錄。