電商運營通過各種運營方式來提高平臺內的產品宣傳,曝光。電商運營要懂的東西有很多。要通過壹些有效的方式來進行運營。我們今天來學習壹下電商運營是做什麽的。
電商運營是做什麽的1、商品的運營
比如壹款女裝,從上架之初到最後退市淘汰,它會有自己特定的生命周期,妳需要關註和考慮在這個生命周期內什麽時候出貨多,什麽時候出貨少,哪個階段該備多少貨,哪個階段要開始清倉,在整個生命周期內,管理好銷售、貨源和供應鏈,確保妳能在這壹個商品上獲得最大利潤。即使非季節性產品,也會因為產品叠代和需求的變化,經歷同樣的生命周期,因此,商品的運營和管理是我們最重要的基本功。
2、店鋪的運營
通常來說,壹個店鋪有多個商品或者多個品類,所以妳需要去考慮和梳理各個商品、各個品類之間的關系,哪些商品適合導流,哪些商品適合創造利潤,哪些商品適合放在壹起關聯售賣,不同品類之間的關系是怎麽,如何將單品流量引入店鋪,並在店內進行流量分配和流轉傳遞等等,這些問題在產品規劃和運營執行前需要先考慮清楚。
3、節奏的把握
把握換季節奏,實現彎道超車。如果妳做女裝,每年春夏秋冬四個季節的換季壹定是恒定的,且每到此時用戶心裏也壹定是蠢蠢欲動的,如果妳能提前做好準備,在正確的時間節點上做好正確的動作,上新、推廣、打爆、甩貨,踩準節奏,壹氣呵成,壹定能獲得比其他人更多的收益,也給店鋪來年的運營打下壹個良好的基礎;
把握平臺節奏,實現迎風借勢。每年其實大風口式的節點就是平臺級的大促活動,比如:6.18,雙十壹,還有雙十二。這當中,如果雙十壹沒做好,妳可能直接會損失掉壹年中30%以上的銷量,在淘系這種競爭充分的平臺,妳退我進,這壹役的失利還會給次年的運營增加難度。
電商運營的技巧有哪些1、開店前首先需要考慮清楚3個問題:
妳有什麽產品?妳要賣給誰?妳有什麽優勢?
2、開店說到底就是競爭,妳有實力跟同行競爭就可以成功。
例如妳是壹個知名品牌所有者,妳有成本很低的優質貨源,妳有很多忠實粉絲,妳有同行無 法復制的獨家資源,妳有非常雄厚的實力跟同行打價格戰,等等,這些都可能幫助妳更快速的成功運營壹個店鋪。
3、如果上面的優勢妳都沒有,妳也可以老老實實的開壹家不好不壞的店鋪。
此時最重要是:選擇相對優質的產品、以相對較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常 跟顧客互動。
4、到底要開壹個什麽類型的店鋪?
旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢,都有可以成功,主要是看妳的產品更適合哪種類型。
1擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店;
2有獨特優勢的非知名品牌適合開淘寶企業店或者淘寶C店,等成為知名品牌後天貓會邀請妳開旗艦店的;
3線下批發市場適合開專賣店或者專營店;
4如果沒有任何優勢,勸妳不要開店。
5、妳要了解妳的類目。
剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣妳才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些妳都不了解,請先對這些做深入了解。
6、妳需要成為自己店鋪的第壹位消費者。
電商運營要懂哪些運營方法1、店鋪
店鋪的壹切問題都可以從數據中分析出來,從數據出發可以讓妳找到問題的關鍵,並且及時作出調整。
2、客服
客服的響應速度、打字速度、對產品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果這些技能沒有掌握請先花點功夫做好功課,這樣可以避免出現壹些基本的問題。
3、顧客
了解顧客需求,顧客就是上帝
4、推廣
推廣的核心是點擊率。網站的最終目的是為提高銷量,所以在有效的營銷手段基礎上,可以適當地引入流量質量和渠道貢獻度評估,因為只有好的流量和渠道才會有好的轉化率。