1，二維碼可能損壞，無法掃描。
2.可能是二維碼太小，靠近後可以掃描。
3.可能是手機鏡頭上有汙漬，掃描前可以擦幹凈。
打印電子發票時，由於打印機設置的原因，打印出來的電子發票信息有壹部分不會進入打印區域，壹般可能只有幾毫米，不會影響電子發票上的文字顯示，只會影響二維碼的上部區域，肉眼可能發現不了，但掃描二維碼時會無法識別。
使用電子賬單軟件時，遇到二維碼無法掃描的問題。可能是因為妳的電子賬單軟件二維碼設置錯誤或者妳的掃描設備有問題。以下是壹些可能的解決方案:檢查二維碼設置:進入電子賬單軟件的設置界面，檢查二維碼設置選項是否開啟，檢查二維碼的大小和格式是否符合要求。檢查掃描設備:如果是用手機、平板等移動設備掃描，可以嘗試調整設備的光照環境或距離，或者換壹個設備掃描。如果用電腦掃描，可以試著調整壹下攝像頭的位置或者燈光環境，或者換個設備掃描。檢查網絡環境:二維碼掃描可能需要網絡支持。如果妳的網絡環境不穩定或者信號弱，可能會影響二維碼的掃描效果。可以試試換個網絡環境，比如換個WIFI網絡，或者等網絡環境好轉再掃描。聯系技術支持:如果您嘗試了上述方法，仍然不能解決問題，您可以聯系您使用的電子發票軟件的技術支持人員，以獲得更專業的幫助和支持。需要註意的是，不同的電子計費軟件可能設置和解決問題的方法略有不同，具體操作以您使用的電子計費軟件為準。
希望以上內容能幫到妳。如有疑問，請咨詢專業律師。
法律依據:
《中華人民共和國發票管理辦法》第十九條
銷售商品、提供服務和從事其他經營活動的單位和個人對外經營收取款項，收款方應向付款方開具發票；特殊情況下，付款方會給收款方開具發票。
第二十條
壹切從事生產經營活動的單位和個人，在購買商品、接受服務和支付其他經營活動費用時，應當向收款人索取發票。取得發票時，不允許更改名稱和金額。