問題二：督導這個工作怎麽樣 同時，督導人員的素質高低，知識性、技能性水平的高低，直接影響終端店鋪的銷售業績，影響公司形象。壹、 督導分（節日性、非節日性）督導 節日性督導就是在各種節日活動推出，執行公司的統壹活動主題，在終端進行實施。《為了實現壹個品牌的統壹化、標準化、形象化，是使活動主題能在終端起到應有的效果，努力完成公司計劃目標，是使活動實施的節奏性、完整性提高》。 非節日性是指在沒有節日、促銷活動推出的情況下，到終端店鋪進行督導檢查，指導培訓等。是在平時營業當中進行終端店鋪檢查，是否做到審美化、統壹化、宣傳化的作用。有無做到以客為先的服務理念。是否有壹支完美的銷售團隊，店鋪的視覺性、制度性、推廣宣傳性工作做得如何。是對平常工作中存在的問題進行改善和在原來的基礎上提高。是為了加強員工技能提升、統壹形象的建設、標準化的服務理念、品牌化的團隊意識。 督導人員應做到 壹、 每次出發之前必須的壹個完善的督導計劃的主題。擬定好自己的工作目標，對將去店鋪有壹個大體了解。 在下去店鋪之前給予壹個信息給將去的店鋪，（有關此次督導下去的目的的要做的工作）讓員工們有壹個心理準備。督導應在活動前就到店鋪，（有助於活動前的工作準備的對店鋪的了解）。二、在到達店鋪的當天晚上開壹個總結會（相互認識、了解現目前店鋪存在的情況、了解員工的素質和技能、對此次活動相關內容進行講解培訓）。讓大家在腦海中能有壹種對活動實施的印象。三、在第二天開B時按排人員進行店面布置，按排好當天事務和目標；開始對店面進行活動前的各種工作準備，做到形象統壹化、能體現出活動濃厚的氣氛、和活動主題：（提前做好準備有助於活動的宣傳）。在工作同時觀察每位同事的工作表現，進行記錄。在收B時對當天所記錄的進行分析的總結，首先要求員工們個人總結，了解她們對自己當天工作的認識，然後在給大家分析工作情況：進行第二天的工作按排：（因為第二天是活動開始的第壹天，應提前按排好工作事項）讓大家著好準備。四、在活動當天開B時間，首先觀察大家的精神狀況。給大家增添士氣，做好活動的開篇章。在活動實施中和大家壹起把工作完善，不時對同事通報業績進度，不時調動起賣場熱潮，不是調動起員工的 *** 。1、 活動第壹天，大家壹定會很累，但要讓大家覺得累得值得，所以業績在原來的基礎上壹定要上壹個臺階，給大家增添信心。2、 在每天都得總結活動中存在的問題，而且當天收B時把問題消化，有利於第二天活動的施展。在活動中：應不時的給大家壹些有趣的、有意義的、讓大家意想不到的驚喜。3、 要做好活動進度，使大家越做越有信心，越能積極主動參與。讓大家能在壹個快樂、輕松的的環境下完成工作目標。體現出壹支活躍、節奏感、團結友善的團隊！五、如果是在談場的時候、加強基礎知識的練習、讓大家對每晚所培訓的內容進行實地操作。使大家不覺得無聊，很充實，很輕松的工作心態。即讓大家提升了業務技能、也使賣場充滿了活躍的氣氛。所以作為督導工作人員，要不時加強自我技能培訓，不時學習新潮的相關知識。
問題三：超市督導這個工作怎麽樣 督導 我做過壹年，要說的很多啊，我們是寶潔的代理商，我做的是長促督導，負責管理超市所有寶潔品牌的促銷員，我靠，看似光鮮啊，其實是心酸史啊督導呢，好處是，不用坐班，上班時間很隨意，自由……壞處是，工資低，經常沒促銷員的高，工作累，什麽招聘，培訓，辦理進店退店手續，促銷員發生工傷啊，偷盜啊，妳要去和超市的內保什麽的交涉，會很心力交瘁，還要負責工資啊報表啊工服啊……反正，不輕松，我壓力大被逼急的時候晚上10點經理還打電話來要人，我經常半夜12點還在忙系統忙著打電話，逼得哭那種，但是壹年我熬出來了，還拿了幾次獎but,在我已經能輕松勝任的時候，我就提出離職了，經理留了我三次，我還是毅然閃人，那工作，滋味只能自己體會啊
問題四：如何成為壹名出色的督導 誰是督導
廣義地說，督導,這壹名稱可以適用於各級管理人員，只要他們具有監督和指導別人工作的職責。壹般來說，督導是指壹個組織中的主管級人員。
各階層對督導的期望
壹、經理對督導的期望
1.能維持員工的紀律。自己應是模範，熟知各項規定，督促員工執行。使員工清楚了解公司的規定,若員工由於不知規定而犯錯，不應受罰。
2.按時完成任務。督導是通過計劃、組織、指導、監督等管理職能，使下屬員工完成工作任務，以實現組織目標。
3.在權力範圍內,能盡量解決問題。公司授予督導權力,即應對自己的部門負責，應盡能力去解決問題。
4.遇到解決不了的難題才找上司幫忙。僅是傳話者的督導是無能之輩。
5.對容易或較困難的工作都樂意接受。不要看不起容易的工作，應服從上級指示；困難的工作應勇於面對，絕對不可推諉或簡單化地處理復雜的事情。
6.對公司忠誠。這是職業道德，“食君之祿，擔君之憂”；督導對公司忠誠與否會潛移默化地影響下屬，這是向心力之根本。
7.有革新精神。督導處於運作第壹線，對運作中產生的問題比上司更為敏感，應善於發現問題。在管理中發現任何問題都應認真思考，而後提出有建設性的意見呈交上司考慮。
8.在必要的時候要表示出強硬的態度。莫當老好人，堅持原則才能樹立威信。
二.下屬對督導的期望
1.公平分派工作，有工作標準，清晰發出指示。
2.提供指導和培訓。員工表現出色說明其督導工作出色，為下屬創造機會的同時也為自己創造了機會。
3.有溝通的渠道。上下溝通不只限於下達指令和聽取匯報。單純公事公辦的態度令員工與督導的距離拉遠，每壹下屬都希望能與上司溝通。
4.給予支持及意見。對員工的支持包括其工作、信心甚至私人事務，提供建設性意見。
5.讓員工知道他們的工作進度。讓員工知道其工作成績、錯誤、進步、退步。對員工的成績應隨時隨地給予表揚，退步也不應避諱談及。從不與員工談及其工作表現的主管往往會令員工灰心及停步不前，因為這是對員工的冷漠。
三.同事對督導的期望
1.對其它督導表示支持。同僚互相合作、支持，勿勾心鬥角，排除壹切個人恩怨的影響。
2.對他們待之以誠。寫好“誠”字，為人處世應坦誠，不要互相欺騙。
3.互相交流意見，保持良好溝通，防止造成隔閡。
4.建立及保持督導的***同形象，互相尊重，勿背後搬弄是非。貶低別人的同時也貶低自己。
四.家庭對督導的期望
1.不要將公司的困難帶回家庭。特別不要把自己的不滿、牢騷或遇到的困難、失敗帶回家，令家人擔心。
2.努力工作,能在事業上有所成就，這是對父母、家庭的回報。
壹個優秀督導扮演的角色
1.督導也是領袖
建立標準，並要求屬下按標準工作
公平分派工作，分清哪些是自己要做的，
哪些是分派給屬下做的
支持員工，幫助員工解決工作上的困難
對員工的工作表現負責，不可推卸責任
有勇氣面對問題和困難，大將之風，領袖本色
2.督導也是模範
督導的言行代表公司政策，下屬是通過督導了解機構的政策和制度的
督導的言行為員工樹立榜樣，以身作則去帶領員工完成工作
3.督導也是訊息傳達者
將組織的目標、制度、要求傳遞給屬下，確保員工知道哪些應該做，哪些不應該做
定時和員工討論工作並聽取他們的意見。員工身處第壹線對有些事可能更了解，督導應善於引導、分析，並決定采納哪壹條，對不夠成熟的意見應指出其不可行或有欠缺的地方，鼓勵員工想上司想不到的，做上司做不到的，指出上司看不到的
知會上司發生的事情及其他人對這件事的意見。這並非打小報告，而是正常的溝通渠道，因為督導是基層員工與高級管理人員的橋梁，這是督導的責任
和其他督導保持聯系
4.督導也是導師
對員工要做的工作有透徹的了......>>
問題五：如何才能做好督導工作 督導員，顧名思義，監督加引導，二者相輔相成。把兩者有機結合，充分運用，將會有效提高執行力。 作為壹名監督者，首先，心中要有壹把標尺，要能夠永遠嚴格地按照統壹的尺度來進行檢查與監督。妳的檢查尺度，就是員工工作質量的尺度。 其次，要無情管理。管理制度是維系壹個有序的工作環境的準繩，它無情地而又公平地制約著每壹個人的行為。因此，要嚴格遵守和執行管理制度，不能讓它形同虛設。 第三，要賞罰分明，獎懲及時。員工表現好的，要及時地獎賞，要真誠地贊揚。美國著名作家馬克.吐溫曾說過：“壹句贊美的話能當我十天的口糧。”對員工的肯定能起到激勵他人進步的作用。出現問題該處罰的，要及時按制度處罰，以儆效尤，杜絕再犯。並且，對於問題要及時分析總結，吸取教訓。 “督”是戒尺，時刻敲打著落後的腳步，催人前進。 壹名好的引導者，應該是員工的良師益友。首先，要有耐心，循循善誘，諄諄教導。員工不會的技能傳授他，不懂的知識教導他，出了錯誤糾正他。這樣，我們的員工才會不斷進步和成熟。 其次，要以身作則，要自我嚴格要求，做好員工學習的榜樣。如果自身不做好，又怎有資格去要求和指責別人呢？古話說“上梁不正下梁歪”，可見榜樣的作用。 第三，要尊重和關心員工，用自身的人格魅力去感染員工。“春風化雨，潤物無聲。”壹個好的領導，會憑借其自身的優秀品德、淵博的常識、卓越的才能和良好的作風，形成壹種巨大的影響力來感召被領導者，從而保證成功有效地實施領導。 每個人都有未能發揮出來的潛力，每個人都可以改變。壹個好的督導員，要使每個人充分發揮自身的價值，從而有效創造公司的價值。
問題六：市場督導工作是做什麽的 就是每天記錄下自己負責區域的各個銷售點的銷售數據，及時向區域經理匯報。包括銷售員的管理考核，工資獎金甚至手機費的安排，工作中的要求，工作服裝是否按要求穿戴。。。具體的還要看聯想內部的規定。應酬不多，工作環節不少。。。
問題七：如何成為壹個優秀的督導 優秀的市場督導員就是天使和魔鬼的復合體，要讓人既愛又恨，壹方面他要做好業務員、促銷人員的良師，另壹方面就要敢於直面問題，永不妥協！他要機敏如獵犬，對市場信息有敏銳的嗅覺；明察如雄鷹，對存在的問題能明察秋毫；迅猛如獵豹，壹發現問題迅疾采取措施；淵博如師，能經常性對業務員、促銷員的工作進行培訓和指導！――某國內著名食品企業市場總監語
回顧自己在的從業務員成長為壹名市場督導，再到區域經理、咨詢顧問的成長全過程，我總結了要做好壹名優秀的市場督導員，必須做到如下的三字真言：正、勤、實！
正：氣正則腰直，腰直則言順
記得在做國內壹家著名食品企業市場督導時，有壹次在江蘇南京巡訪時，我發現該地區的某業務主管存在著比較嚴重的違規行為，嚴重的損害了企業在當地經銷商、零售商心目的形象，作為壹名市場督導人員，我深深的意識到該問題如果不及時反應解決，對於壹個食品企業來說，將來必將成為大患。
但是為難的是業務主管恰恰是我的學長，對我有知遇之恩，就是他的推薦我才能進這家企業，而且我早期的業務生涯也是他手把手帶我的，應該算是我的良師益友了。
見我來做督導，他當然非常高興，以為這下問題好辦了。酒過三巡後，我義正言辭的指出我發現的問題及後果的嚴重性時，當時他驚訝的表情我永遠不會忘記，“都是自家兄弟，就不能放大哥壹馬啊！我也是沒辦法啊！”“吳哥，妳說的沒錯，我們從大學就開始認識，走入社會後又是妳給了我這個機會，並手把手帶我，在我心中妳既是學長又是朋友，我個人對妳也是非常感激和尊敬的。但是這件事對公司形象損害是極大的，妳也是做業務出身的，妳應該知道這件事發展下去對壹個食品企業是很致命的，”看到我壹臉的嚴肅，吳哥無奈的低下了頭，
我接著說道：“吳哥，作為壹名市場督導，發現問題，反應問題是我的職責所在，何況是對於公司發展關系重大的問題，我是必須要像總部匯報的。但是妳是我的朋友，我了解妳的為人，看出來妳也是壹時糊塗，妳看這樣好嗎？指出問題最主要的目的也是解決問題。向總部報告該問題我是肯定要做的，這是我的職責所在，但在處理的方式上我們可以有點變通，首先妳必須馬上停止所有壹切的違規行為，第二、妳可以自己寫壹份檢討報告並提出解決方案上交總部，但只能給妳壹天時間，第三、妳必須馬上采取壹些措施將影響減小到最小化，這方面我可以配合妳。此外在報告中我會如實的註明妳的態度和所采取的行動，妳給企業做了那麽多貢獻，我相信企業壹定會綜合考慮的。吳哥，妳覺得還有比這個更好的方法嗎？”就這樣於情於禮的壹番話，我既維護了壹個市場督導的職責也維系了壹段友情。
督導思考：
要成為壹名的優秀的市場督導人員首要條件就是要“正”，我認為這個“正”包含了兩層含意：第壹、心態要擺正。心態決定壹切，作為壹名市場人，尤其是市場督導人員，既要督――直面市場，問題無大小，都需明察秋毫；又要導――針對業務員、促銷員進行相關指導和培訓，工作繁瑣，壓力大，能力要求高，沒有良好的心態是萬萬不行的。
第二、對事、對人要有正氣。作為壹名市場督導，總是不可避免的出現壹些兩難問題，這就要求市場督導必須要有正氣，要有獨立精神，不輕易受外界因素的影響，以壹種對企業、對自己負責的態度靈活、主動的處理問題。
勤：五勤投地，身行勝於言教
在我個人的市場督導生涯中，我認為“勤”字是絕對放第壹位的，必須做到“腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”這五勤方可到位。
腦勤――我們在市場壹線尋訪時，往往對市場信息的把握是最直觀即時的，所以這就需要......>>
問題八：請問運營督導幹什麽的，工資怎麽樣？謝謝 5分 運營督導。有五險壹金，工資按職級分，分初、中、高三級，再往上就是主任，需要工作時間、業績都不錯，每年考核，其實都是領導說了算有季度獎，開門紅方案，各種方案，壹般旅遊發東西，福利挺好的，主要和業務員和客戶打交道，還有營業區內勤啥的挺穩定的，待遇不賴，活動比較多，也能認識不少人，不知道能否幫助妳！！
問題九：作為壹名督導,妳如何帶好妳的團隊 社會工作不是壹個人的獨舞，需要團隊合作方可帶來大的改變。我們每壹個社工都身處不同的團隊中，可能是團隊中的普通壹員，也可能身為團隊的領導者，因為某項工作或某種信念走到壹起，這本身便是壹種緣分，為此每個人都應珍惜。遺憾的是並非所有人都懂得該如何經營團隊，團隊管理不當，常常演變成內耗，甚至導致團隊破裂，無果而終。作為社工機構的總幹事或項目主管，不僅要把事情理順更要團結人、帶動人，那該如何帶領和管理壹支團隊呢？本期專欄將分享我的壹點思考。
團隊的主要目的是為了克服單壹個體思維、力量、資源、經驗等的不足，依靠大家的***同努力創造滿意的成效。因此任何個人，不管有多強大，在團隊面前都要選擇適當的放下，放下壹己之見，投入團隊的懷抱，借助團體的智慧分析和解決問題，但能夠做到這點並不容易。作為機構執行總監，我經常會聽到有的同工這樣抱怨“我覺得這樣做其實很不好，但沒辦法，她們都這麽想，我只好放棄！”其實，這壹刻我很難講誰對誰錯，我只會繼續問他，“那麽妳對妳所在的團隊是否失去信心了呢？”“其實，我絕的她們也有道理，只是我真的感到這樣很難受。”任何個體選擇接受團隊的意見，本身就是對團隊的貢獻，隨之產生的便是這種“難受”的感覺，而作為執行總監需要同感到這點，因為團隊在幫人的同時也會帶來“傷害”，這些“傷害”如果久治不愈便會埋下隱患，有經驗的團隊管理者本身便要擔負團隊治療師的角色。
團隊是由不同性格和優勢的人組成的，因此需要厘定與每個人最為匹配的團隊角色，從而進行團隊分工與整合。之前我們過多強調“團隊利益高於壹切”、“個人必須服從集體”等的觀念，其實並不利於團隊的長遠發展，過分壓抑個體利益的團體並非好事，在我看來壹個能夠充分考慮團隊成員個人意願的團體將會更有戰鬥力，所以我們必須要傾聽和敏感團隊成員個體的需要，同時也需要引導她們感知團隊發展的***同目標，使二者相互調配。
團隊不僅要制定目標使命、規章制度，更要建立良性的文化氛圍，這種氛圍也是促使團隊可以攻堅克難的鬥誌。優秀的團隊帶領者，應當善於幫助成員樹立自信並建立高效工作的積極性和能力，讓她們覺得她們所付出的努力是值得的，團隊中從來不吝惜賞識和鼓勵，因此我們要學會為團隊註入希望和正能量，尤其在新組建的團隊和團隊遇到挑戰困難時。
團隊需要有人承擔責任，作為團隊領導者，需要幫助同事搭建可以心情舒暢且有力量工作的內外部環境，同時鼓勵同事參與團隊決策，讓每個人都在團隊中綻放，並觀察和評估團隊工作的細節，不斷修復和完善團隊工作的流程。也許妳不理解，為什麽我們要做這麽多，因為我們的服務對象就是我們的工作團隊，除此之外妳還想做什麽呢？如果妳沒有將註意力轉移至團隊中來，也許妳還沒有真正轉換角色，因為妳已經是團隊的領導者，為此妳必須這麽做，否則妳難以獲得同事的支持。
在我的機構中，我壹直都在尋覓、培養（也包括自己努力成為）能夠管理和帶領團隊的人，我發現我們都各有所長，也各有不足，為此我們有必要組成壹個新的團隊即機構的管理與領導團隊，相互支持和彌補，***同服務我們的機構，這也許是今後壹段時間我們機構所要重點打造的方向，因為我們懂得擁有團隊，將擁有壹切。
問題十：督導是幹什麽的，具體怎麽做？ 超市的督導具體就是負責某連鎖超市的促銷員日常表現，及其銷售狀況，突發事件的處理等。工作就是要抽時間巡店，於促銷員溝通。進而提升銷售目標