統計顯示，2019年，全國保險經紀機構實現保費收入17285億元，延續了近年來的快速增長速度。從業務構成來看，財險壹直是保險經紀渠道的主營業務。這與我國保險業“產銷分離”的趨勢有關，也與財產保險業務中保險人和投保人之間的信息極大不對稱有關。
特別是工程保險，由於保險標的價值高，保險金額大，通常需要保險經紀人擬定保險計劃，辦理保險手續，協助理賠，或者提供防災防損、風險評估、風險管理咨詢服務，為客戶從事再保險經紀服務。
具體而言，保險經紀人在工程保險的投保、投保後和理賠階段發揮重要作用，為客戶選擇合適的保險安排，制定全面的風險管理計劃，提供專業的理賠協助。
1.保險階段:“量身定制”的保險安排
在保險階段，保險經紀人主要是為投保人擬定保險方案、選擇保險公司、辦理投保手續:與保險代理人只提供報價不同，保險經紀人在詳細了解客戶的實際需求後，會根據財產保險公司的報價制定多個方案供客戶選擇，從而為投保人和保險人達成保險意向提供中介服務。
保險經紀人作為客戶利益的代表，首先會在風險前期探索的基礎上，對自留、合同轉移、保險轉移等風險做出安排，通過設計全面、合適的保障範圍，幫助投保人以最小的風險管理成本獲得最大的保障。
其次，保險經紀人可以通過規模購買效應，為施工企業爭取最合理的價格，利用自身的專業技術優勢和市場信息優勢，靈活組合施工企業的工程保險，擬定最佳保險方案:除工傷法定保險外，施工意外險、施工壹切險、安裝壹切險、施工機械設備險、安全生產責任險等都是推薦的險種。工程保證保險、工程質量保險、職業責任保險、巨災保險等相關保險都是自願保險，保險經紀人會幫助施工企業以最合理的保險支出獲得最大的風險保障。
然後，在投保過程中，保險經紀人也致力於消除建築企業和保險公司之間的信息不對稱，幫助客戶詳細了解保險合同的條款，尤其是免責條款、投保人和被保險人的義務、退保損失等。
2.保修後階段:風險管理的整體考慮。
在後保險階段，保險經紀人主要為客戶提供防災、防損或風險評估和風險管理咨詢服務，同時也會開展再保險經紀業務。
隨著保險經紀市場的發展，保險經紀人的職能已經從傳統的協助客戶、安排保單轉變為客戶的風險管理者。保險經紀人作為風險管理專家，會在項目建設過程中通過防災、減損等方式降低保險事故發生的概率，幫助企業增加風險防範意識和自覺性；另壹方面，還將提供風險管理專家、管家服務等增值服務，增加保險合同執行的嚴謹性和科學性，幫助建築企業防範或控制風險。
具體來說，保險經紀人將在保險期間為客戶提供風險分析、查勘、評估和建議:前期通過調查分析和現場查勘，提出財產風險、責任風險、信用風險、質量風險、人身風險等風險管理建議，幫助建築企業建立有針對性的風險管理體系；後期通過風險評估和風險控制建議，定期對施工企業的風險管理、保險保障、理賠等進行評估和審核，幫助其不斷提升風險管理水平。
保險經紀人還會擬定再保險計劃，通過為分出公司和分出公司辦理再保險業務提供中介服務，幫助原保險人(分出公司)縱向轉移原風險，並在再保險人(分出公司)的幫助下，合理分散償付能力不足的風險。對於工程保險而言，再保險經紀業務的發展將為建設項目提供更大的權益保障。
3.索賠階段:發揮優勢協助索賠。
在理賠階段，保險經紀人主要協助被保險人或受益人進行理賠。
當建築企業因自然災害或意外事故而遭受財產及其相關利益損失時，可以在保險經紀人的幫助下獲得合理賠償。尤其是面對建築公司和保險公司在責任認定和理賠金額上的分歧，保險經紀人可以利用自己的專業技術優勢，與保險公司審核責任，爭取最大限度的賠償，維護最大限度的客戶利益；對於保險公司來說，保險經紀人也可以減少被保險人因為不了解保險知識而給保險人帶來的不必要的理賠糾紛，提高保險公司的經營效率。
具體來說，保險經紀人會在風險損失發生後及時向保險人提交投保通知，提醒被保險人註意其根據保單所享有的權利和承擔的義務，安排完成理賠申請，確定是否已指定公估人並告知客戶公估人的角色，協助被保險人準備相關文件，必要時參與事故調查和理賠談判。
因此，在工程保險中，保險經紀人不僅要根據自身條件制定保險計劃，全面進行風險管理，還要發揮自身優勢幫助客戶索賠，使投保項目的損失得到合理補償。對於施工企業來說，工程保險的價值也很大程度上是通過風險損失發生後及時有效的保險理賠來實現的。
保險經紀人作為保險營銷的壹種重要形式，在德國、美國、日本、英國等國家已經發展成熟。在中國，經過20多年的快速發展，保險經紀人已經成為各個領域不可替代的風險管理者。未來，保險經紀人還應在風險定價、防災防損、風險顧問、損失評估和理賠服務等方面發揮積極作用，更好地為保險消費者提供增值服務。