北京 010-82824683
上海 021-62552243
廣州 020-87577182
深圳 0755-83130697
武漢 027-87166290
杭州 0571-87889351(不含建德區、淳安區)
鄭州 0371-69136282
成都 028-85252667
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重慶 023-68796931 只提供九龍坡、沙坪壩、江北、大渡口、南岸、渝中區***6個區
昆明 0871-5032589(不含東川區)
福州 0591-87879714
濟南 0531-6941231
長沙 0731-4137340
石家莊 0311-86037470 只提供長安區、橋東區、橋西區、新華區、裕華區、礦區、石家莊二環路以內 [執行時間：05年3月1日]
沈陽 024-23893640 只提供和平區、沈河區、皇姑區、大東區、東陵區沈陽市二環路以內 [執行時間：05年4月1日]
貴陽 0851-5203604 只提供兩個城區(雲巖區、南明區)及花溪區各高校 [執行時間：05年4月10日]
天津 022-60266099 只提供6 個區(和平區、紅橋區、河北區、河東區、河西區、南開區)[執行時間：05年8月1日]
廈門 0592-5850458 只提供島內 [執行時間：06年5月1日]
(二)、全國範圍聯保
冠捷AOC顯示器實行全國範圍聯保。無論您的中國大陸(不包括香港、澳門特別政區)何處購買並在大陸地區使用的顯示器，出現保修範圍內的硬件故障時，憑顯示器保修證正本和購機發票到"冠捷國內維修站壹覽表"中的任何壹個維修站均可獲得維修服務(維修站如有變更，不再另行通知)。歡迎您隨時查詢我公司網站或撥打服務咨詢電話：800-858-1777。請您選擇距離您故障最近的維修站進行服務，接受維修服務時請您務必出示該顯示器的保修證和購機憑證。
(三)、保修說明
您的顯示器在正常使用中出現硬件故障時，我公司僅承諾上述免費保修服務，出現下列情況，您可選擇我公司提供的有償服務。
1、 我公司的"保修承諾"僅限於對顯示器故障硬件進行的維修。
2、 因顯示器屬電腦配套產品，如因電腦主機故障引起顯示器不能正常使用，我公司僅承擔對顯示器故障的硬件修復。
3、 每次維修時由客戶服務中心負責將核對產品序號及保修卡。
4、 您在購買顯示器時，經銷商給您捆綁銷售的產品，由經銷商自行保修，經銷商向您做出的所有額外承諾，我公司不承擔責任。請您在購機時向經銷商索要書面證明，以保證經銷商對您額外承諾的兌現。
5、 本產品用於經營性質使用場所(如網吧)不在“123”服務範圍，享受“1年上門，2年整機保修。” 若客戶有特殊上門服務需求或其它服務需求，則另行磋商執行方案，並單獨支付相應服務費用
(四)、免除保修義務
為了使您的合法權益收到保護，避免不必要的損失，對於下列原因導致顯示器故障或損壞，我公司不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
顯像管彩顯：
1、 超出保修期時。
2、 當出現顯像管劃傷、斷裂、磕碰、頸斷、CRT MASK變形。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標準或未公開發行的軟件或非標準的相關電腦部件(如：顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。
液晶彩顯：
1、 超出保修期時。
2、 當出現LCD液晶板劃傷、斷裂、磕碰、變形、凹陷等。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 以外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標準或未公開發行的軟件或非標準的相關電腦部件(如：顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。
(五)、對於保修範圍外，我們將收取費用(收費標準="技術服務費+更換零件費)
為了向您提供更優質的售後服務， 保護您的權益，我公司歡迎您對我們的工作進行監督
服務監督電話：800-8581139或0591-85285555轉8819。
傳真：0591-85153000
來信請寄：福建省福清市冠捷電子(福建)有限公司國內售後服務部
郵政編碼：350301
(六)特別說明: 部分機種保修條款不在上述123服務範圍內,請以產品的實際保修卡為準,同時在購買時咨詢經銷商.