2.提示時眨眼，提示時張嘴，提示時說話。生活中有些人接觸網絡較少，有時會忽略系統提示，會導致認證失敗。
3.戴眼鏡的人拍攝時需要把眼睛摘下來。很多人都是睜著眼睛拍，自己卻不知道。其實這樣會影響人臉識別，所以如果人臉識別失敗，可以摘下眼睛試試。
4.確保整個臉能完全放入鏡頭，註意不能遮住臉的發型。首先要保證人臉拍攝的完整性，還要註意發型或者帽子不能遮住臉，否則認證會失敗。
5.網速對人臉認證也有很大影響。需要註意的是，認證要在網速流暢的環境下進行，網絡波動和網絡堵塞會導致人臉識別失敗。
電子社保卡是社會保障卡網上申領的有效電子憑證，與實體社保卡壹壹對應，唯壹映射。由全國社會保障卡平臺發行，人力資源和社會保障部管理。
與實體社保卡壹樣，全國統壹通用，具有身份證明、信息記錄、自助查詢、醫保結算、繳費待遇歸集、財政支付等功能。
在持卡人許可的前提下，電子社保卡可以通過各種安全授權app，包括社保部門app、商業銀行、第三方支付平臺app進行歸集和使用。只要手中有實體社保卡，持卡人就可以隨時隨地通過可信APP領取電子社保卡。
電子社保卡以全國社會保障卡平臺為依托，以全國社會保障卡持卡人基礎信息庫為支撐，以實體社保卡安全體系為基礎，結合電子認證、生物識別、人工智能等互聯網安全技術，構建網絡與真人之間的可信連接，確保人們在互聯網上真正實現“真人、實名、真卡”，高效、安全地享受人力資源、社會保障部門乃至其他政府部門的各項公共服務。
二維碼
電子社保卡的二維碼代表本人授權的身份認證，根據不同場景承載身份碼和支付碼的作用。
在辦理大廳窗口，工作人員可以掃描電子社保卡二維碼，快速確定人員身份，減少在系統中的錄入。自助機配有掃碼墩。個人在掃碼墩上顯示電子社保卡二維碼並掃描後，即可快速登錄自助機，查詢打印自己的信息。
在已開通電子社保卡掃碼支付的醫院藥房，工作人員可掃描電子社保卡二維碼，完成醫保個人賬戶快速支付，或進壹步調整電子社保卡出納，個人確認支付後，完成與統籌基金的組合支付。