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績效面試的四個技巧(1)

檢查員工壹次考試能提高多少很重要,最後的績效反饋很重要。績效反饋由兩部分組成,壹部分是在評估表中給出的意見反饋,另壹部分是最終的績效面談。評價好,不是面對面的交流,有足夠的時間整理思路往往能有好的效果。但是績效面試對於很多管理者和員工來說壓力更大,尤其是管理者,作為績效面試的主導者,需要進行壹次熟練的績效面試。

那麽壹次成功的績效面試需要哪些技巧呢?

首先,建立信任和營造氛圍的四種方式

第二,告知評估結果的三明治規則

第三,有效的傾聽技巧

第四,負面和對立情緒的處理技巧

在本文中,我們將圍繞第壹點討論建立信任和營造氛圍的四種方法。

在績效面試中,如果員工無法信任管理者,那麽無論管理者在表達什麽樣的認可和建議,都無法觸動員工的真實感受。而且氣氛對績效面試影響很大。如果過於緊張,可能無法正確表達自己的觀點,產生溝通誤解。所以,營造輕松的氛圍,建立互信,才能讓績效面試產生更好的效果。下面將列舉四種方式,供管理者參考。

第壹種方式:聯合。

從雙方參與的事務出發,溝通使彼此在需求、目標、價值觀、興趣等方面都有* * *健全,可以增加員工的信任感,產生站在他的角度思考的感覺。同時也能讓談話的氣氛變得活潑輕松。

第二種方式:參與。

與員工溝通他們正在做的事情,表達他們的認同,激發他們對當前事物的熱情,提出建議,讓他們覺得自己的目標可以更快更好地完成,有利於營造積極的氛圍,更好地推動他們後期的工作。

第三種方式:依賴。

強調這種溝通的私密性和安全性,讓員工有安全感,以更大的信任感與管理者溝通自己的感受和想法,理解他們的感受,進行積極正面的引導交流。

第四種方式:意識。

觀察對方的情緒,提前談壹些可能的沖突要避免,在對方情緒波動較大的時候改變溝通方向,不要讓績效面試帶來太多負面情緒。

如果妳不想讓自己與員工的績效面試流於形式,不妨利用這些技巧營造壹個良好的績效面試溝通氛圍。

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