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1.中國移動建設銀行如何提升設備認證水平？
在日常工作生活中，指紋登錄的使用越來越頻繁。鑒於系統限制，建行app指紋登錄需要開啟“強認證設備”，普通認證需要“升級認證級別”。
1.點擊手機桌面上的“CCB”圖標。
2.點擊左上角的“三橫線”圖標——登錄，輸入賬戶密碼，登錄中國移動建設銀行。
3.點擊“安全中心”進入“安全中心”。
4.點擊“綁定設備”進入“設備管理”。
5.點擊“升級認證等級”-“刷臉(當前設備)”完成刷臉認證。
(運行環境:蘋果12，ios14，中國建設銀行版本5.5.8.001)。
二、手機銀行認證升級失敗的原因:
1，可能位置光線不太好。
2.可能是軟件設置問題。
3.可能是手機攝像頭的像素差異。
4.也有可能是手機設備無法識別，刷臉認證是新功能。部分手機暫時不支持刷臉功能，只能換壹個設備。
三、建設銀行電話熱線
建行的客服熱線是95533。如需轉接人工服務，按“1”選擇普通話服務，再按“0”進入人工服務。這時語音會提示客戶選擇相應的業務。撥號後，信用卡還款業務按“1”再按“5”，辦卡及進度查詢業務按“1”再按“7”。95533和400-820-0588，都可以用來辦理基本的銀行業務。有問題也可以撥打這兩個號碼。此外，通過微信在微信官方賬號中搜索“建行客服”，即可享受問題咨詢、銀行查詢等便捷服務。