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壹個施工企業的項目經理應該具備哪些素質?

項目經理是企業法定代表人在項目上的授權代理人。在企業內部,項目經理是項目實施全過程所有工作的全面負責人,可以作為企業法人代表負責和處理授權範圍內的各項事務,因此項目經理是項目實施的最高責任人和組織者。可見項目經理是離不開項目的。沒有項目,就沒有“管理者”。所以,討論壹個施工企業的項目經理應該具備的條件,就要談到項目管理。如果有什麽項目管理,就要有什麽樣的項目經理來管理。項目管理的方式方法發生了變化,項目經理應具備的條件也要與之相適應,否則無法達到預期的管理目標。

施工企業項目經理對項目的管理主要限於對施工項目的管理,也就是說對壹個建築安裝產品的施工過程和成果進行計劃、組織、指揮、協調和控制。建設項目管理是項目管理的壹個分支。項目管理的發展和改革推動了建設項目管理的發展,建設項目規模和復雜程度的不斷提高對項目經理提出了更高的要求。傳統的項目經理通常只是技術專家和任務執行者。現代項目經理不僅要有運用各種管理工具進行計劃和控制的專業技術能力,還要有許多其他能力,如激勵項目部成員,與業主、監理、設計和地方政府的策略保持壹致。項目經理必須通過人的因素巧妙地運用技術因素來實現項目目標。換句話說,他必須讓項目部成為壹個有默契配合、有熱情、有責任感的高效團體。因此,在現代項目管理和項目法在施工中廣泛應用的背景下,筆者認為,施工企業的項目經理要想實現預定項目管理的各項目標,對項目經理的能力要求既包括“軟”的方面——個性因素,也包括“硬”的方面——管理技能和技術技能。

第壹,性格因素。

項目經理的人格品質通常體現在他與組織中其他人交往過程中的理解和行為上。優秀的項目經理能夠有效地理解項目部其他人的需求和動機,具有良好的溝通能力。它還包括以下幾個方面:

1,上訴。

也就是調動下屬積極性的能力。人就是社會中的人,每個人都有自己的個性。壹般來說,項目管理部的成員都是從企業內部各個部門集結而來,所以每個人的素質、能力、思想境界都或多或少有所不同。每個人去項目部工作的目的都不壹樣,有的是為了錢,有的是為了學習技能和技巧,有的是為了混日子。所以,每個人的工作熱情會有所不同。如果壹個要錢的人得不到他期望的工資,他會很無聊。想學技術和技能的人,如果覺得項目沒什麽可學的,或者覺得崗位不對,學不到技術和技能,也會覺得無聊;為了混日子,就是當壹天和尚撞壹天鐘——混日子。因此,項目經理要有足夠的號召力,激發所有成員的積極性。

2.溝通技巧。

即有效傾聽、建議和理解他人行為的能力。強勢領導壹定會制約企業的發展。項目經理只有具備足夠的溝通能力,才能與下屬和上級平等溝通,尤其是對下屬。因為群眾的聲音來自最基本、最原始的聲音,尤其是群眾的反對聲音,如果壹個項目經理沒有分析和理解下屬的意見,他的管理必然是權力管理,也會引入員工的不滿,其後果也將重蹈我國歷史上“忠言逆耳”的覆轍。

3.彈性-靈活性,耐心和耐力。

眾所周知,建設項目最大的特點就是單壹,每個項目都有其獨特性,每個項目在建設過程中都可能出現千變萬化的情況。因此,項目管理是壹種動態管理,要求項目經理具備靈活應變的能力,以便快速應對施工現場的各種不利情況,並著手解決。沒有靈活應變的能力,必然會像熱鍋上的螞蟻壹樣束手無策,焦慮不安,最終可能導致項目進度受阻。

4.對政策高度敏感。

中國的項目管理仍然處於政府主導下的市場經濟條件下。因此,每個項目的管理都與市場和相關政策的變化密切相關,每個市場信息和政策的變化,如材料價格的調整,都可能導致項目的壹個或全部目標的變化。因此,項目經理必須對政策高度敏感,以適應現代項目管理發展的要求。

5.項目經理還必須自尊、熱情、有激情、精力充沛。

第二,管理技巧。

管理技能首先要求項目經理將項目作為壹個整體來對待,並認識到項目各部分之間的相互關系和約束,以及單個項目與上級組織之間的關系。項目經理只有對整體環境和整個項目有了清晰的認識,才能制定出明確的目標和合理的計劃。具體包括:

1,計劃。

規劃是為了實現項目的既定目標,對未來項目實施過程進行計劃和安排的活動。計劃作為項目管理的壹項職能,貫穿於項目建設的全過程。在項目的整個過程中,隨著項目的進展不斷細化、具體化,同時不斷修正、調整,形成壹個承上啟下的體系。計劃包括工期計劃、投資計劃、質量標準計劃、勞動力計劃、機械使用計劃、材料供應計劃等等。項目經理要想對整個項目進行統壹管理,就必須制定出壹個可行的方案,或者對整個項目計劃有壹個好的思路,使各項工作按計劃有條不紊地進行。也就是說,項目經理必須具備對建設項目的統籌考慮和統壹規劃的能力。

2.組織。

這裏的項目經理必須具備的組織能力是指壹個人的組合使整個建設項目達到既定目標,使所有參與者分工協作,設置不同層次的權力和責任體系的能力。當壹個項目中標時(有時是投標時),作為(或擬作為)項目領導者的項目經理必須充分利用自己的組織能力,統壹組織項目,如確定組織目標、確定項目工作內容、設計組織結構、分配崗位和人員、制定崗位職責標準、工作流程和信息流、制定考核標準等。在項目實施過程中,項目經理必須充分利用自己的組織能力,統壹組織項目建設的各個方面,即處理好建設過程中發生的人與人、人與物、人與事的各種關系,使建設項目按照既定的計劃進行。

3.目標定位。

項目經理必須具備定位目標的能力,目標是指建設項目為達到預期效果而必須完成的各項指標的標準。目標有很多,但最核心的是質量目標、工期目標和投資目標。項目經理只有準確合理地定位這三個目標,整個項目的管理才有壹個大方向,每個項目的工作才能朝著這三個目標進行。制定準確合理的目標(總目標和分目標),必須熟悉合同中提出的項目總目標,反映項目特點的相關資料,如招標文件、施工圖紙,以及反映當地施工條件的相關資料(如當地氣候資料、工程地質、水文資料等。)和國家有關政策、法規、規範、標準、定額。

4.對項目的整體認識。

項目是壹個復雜的整體,可能包含若幹個子項目、分項工程和單位工程。特別是近年來,中國的大型項目逐漸增多。如果我們對整個項目沒有整體意識,就難免會顧此失彼。

5.處理項目部與外界關系的能力。

這是公共關系的學科之壹。具體來說,項目部與外界的關系主要包括以下幾個方面:項目部與承包商(業主、監理、設計)的關系,項目部與上級部門的關系,項目部與當地稅務、金融、保險、政府、執法部門的關系。只有妥善處理和理順項目部與這些外來人員的關系,項目才能順利進行,因為沒有這些外來人員的支持、指導、協調和幫助,項目的建設勢必會走向孤立無援的絕境。

6.授權能力。

也就是說,項目部的成員要參與決策,而不是傳統的領導觀念和領導體制。任何決策都要經過相關人員的充分討論和充分論證後再做決定。這樣既能做到“以德服人”,又因為凝聚了很多人的智慧,更具有大眾性、說服力、科學性和全面性。

第三,技術技能。

技術技能是指理解並熟練從事某項具體活動的能力,尤其是涉及方法、過程、程序或技術的技能。壹個優秀的項目經理應該具備項目所需的相關技術經驗或知識。技術技能包括在特定情況下使用管理工具和技能的專業知識和分析能力。具體包括:

1,使用項目管理工具和技能的專門知識。

項目管理是壹門新興的管理科學,是現代工程技術、管理理論和項目建設實踐相結合的產物。經過幾十年的發展和完善,已日趨成熟,並在發達工業國家得到廣泛應用,經濟效益明顯。實踐證明,在經濟建設領域,特別是建設項目施工中實施項目管理,對於提高工程質量、縮短工期、節約成本具有重要意義。每個項目管理都有自己特定的管理程序和步驟。大多數現代建築項目都是綜合性項目。項目經理必須掌握決策技術、網絡計劃技術、系統工程、價值工程、目標管理、看板管理等現代管理科學技術手段的綜合應用,在施工管理過程中實施動態控制,才能順利完成項目,最終實現既定的項目目標。

2.相關專業知識。如工業與民用建築專業知識、路橋專業知識、水利、電力、港口等專業知識,以及建築經濟、技術經濟、概算等經濟知識和經濟法、合同法等法律知識。只有掌握了這些方面的壹定專業知識,才能在項目實施過程中遇到相關專業的事件時遊刃有余,在處理經濟問題時立於不敗之地。

3.計算機應用能力。計算機技術的飛速發展對中國的經濟建設起到了決定性的作用。在壹些高科技領域,電腦已經成為辦公室工作不可或缺的條件。建築施工領域也是如此,手寫文件的時代即將成為歷史,不僅因為計算機可以提高工作效率,而且根據相關要求,各種文件資料都必須由計算機完成。因此,作為建築工程的項目經理,必須掌握壹定的計算機應用能力,如建築制圖、文字處理、數據庫等,以適應時代。

4、項目經理還應了解相關的項目知識,並了解項目方法、流程和程序,只有具備這些全面的知識,才能在項目管理過程中靈活運用各種管理技術。

5.項目經理還必須有健康的身體和豐富的實踐經驗。因為項目比較忙,特別是風險大或者進度差的項目,項目經理會承受很重的壓力,所以要有壹個健康的身體。同時,項目經理是親自來到壹線的指揮者,要隨時處理項目運作中的各種問題,所以要有豐富的項目實踐經驗,以便對施工現場的各種問題快速決策。

總之,壹個優秀的項目經理不僅要自信、進取、精力充沛、善於溝通,還要具備廣泛的管理技能和本專業的專業技能。只有他全面發展,才能順利實現這個項目的各項既定目標。

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