2.掌上營業廳:通過手機登錄掌上營業廳開通或關閉套餐。三、短信營業廳:套餐名稱短信開指令短信關指令移動數據5元套餐發送“KTSJLL5”或“開5元數據包”至10086和“QXSJLL5”或“關5元數據包”至10086移動數據10元套餐發送“KTSJLL10”或438+00086發送“QXSJLL10”或“關00”或“關100元數據包”到10086移動數據200元包發送“KTSJLL200”或“開200元數據包”到10086發送“QXSJLL200”或“關200元數據包”到10086移動。
發送“QXSJLL”或“數據關功能”至10086四、10086:撥打10086自動站或人工站開通或關閉國內移動數據收費套餐(通過10086自動站改套餐不關閉原套餐，直接開通新套餐即可)。5.實體營業廳:攜帶機主有效證件到附近營業廳辦理套餐。小貼士1。從2009年6月5438+10月1開始，使用新標準資費和新套餐的客戶(不包括已選擇舊套餐的客戶和使用20元封頂套餐的客戶)當月國內移動數據流量實行15G封頂限制，即流量達到15G後暫停客戶的移動數據流量服務功能。如需當月繼續使用無線上網服務，需前往營業廳或撥打10086重新開通移動數據流量服務功能。該功能重新啟用後，當月超過15G的流量按0.001元/K計費，當月資費和流量不再封頂，次月起恢復客戶選擇的原資費套餐。第二，原來的20元WAP不限量套餐和新套餐互相排斥。如果要開通新套餐，需要取消20元WAP不限量套餐。第三，套餐屬於全包套餐，套餐互斥，不能同時打開。四。門檻提醒:套餐流量門檻提醒功能直接面向江蘇省內單獨定制六個套餐的客戶開放。1.如果客戶同時開通其他移動數據流量套餐，由於相關疊加計費結果計算復雜，暫不向客戶發送短信提醒。2010起，鎮江客戶在流量套餐重疊的情況下，仍可收到閾值流量提醒；7月8日2010起，揚州、南通、鹽城、泰州、無錫、常州的客戶，在流量套餐重疊的情況下，也可以收到門檻流量提醒。2.在動態裝備卡、音樂卡、動感地帶在線聊天等情況下。，六種國內流量套餐任意壹種開通前都會贈送移動數據流量，沒有門檻提醒服務。5.國內移動數據套餐面向江蘇省內擁有GSM、動感地帶、神州行(標準神州行除外)品牌，且手機具備國內移動數據業務功能的移動客戶。常見問題:超出套餐繼續使用如何收費？答:2009年6月5438+2月1起，當月移動互聯網使用量超過套餐上限時，在套餐資費基礎上按0.001元/KB累計計費；當月總流量在15G以內，總費用暫時封頂在500元。達到15G後，為保護客戶利益，防止在客戶不知情的情況下收取高額上網費，我們將停止該號碼的手機上網服務。客戶如需繼續上網，可前往營業廳或撥打10086重新開通移動數據流量服務功能。但重開後，當月超過15G的流量按0.001元/KB收費，當月費用和流量不封頂。現在有什麽新的套餐？答:自2009年6月5438+10月1日起，推出國內移動數據業務新套餐，包括5元30M、10元60M、20元150M、50元300M、100元2G、200元5G。新套餐和舊套餐有什麽區別？答:同套餐費包含的流量相比老套餐有了很大的擴展。比如原來的套餐是20元起50M，現在是20元起150M，套餐內容擴大了三倍。我還是想選原來的老套餐，可以嗎？答:對不起，我司從2009年6月65438+10月1日起推出新套餐，從該日起不再提供舊套餐的開通服務。什麽是自動軟件包升級？答:2009年2月1日起，國內數據流量50元、100元、200元三檔套餐新增自動升級功能，按下壹檔套餐標準優惠(當月僅升級壹檔)。比如200元包壹個5G的套餐(下壹個檔次是300元包壹個10G的套餐)。超出套餐後當月累計使用流量在5g-10G之間，按0.001元/K-100元(約100M)計費後，可享受300元包a 65438。10G以上按0.001元/K收取，15G以內500元暫封頂。套餐費的收取方式:無論上半月和下半月，套餐費都不會在開通月全額支付(即新開通月使用金額小於套餐費的，按實際費用收取)。優惠期截止2010，12，31。到期後該怎麽辦？答:本次資費調整優惠期暫定為2010 12 31，到期後如無新的調整將逐年順延。妳宣布調整妳們公司的關稅了嗎？妳把關稅記錄在案了嗎？答:我司於10月27日在揚子晚報、江蘇移動門戶網站發布資費變更公告，165438。在此之前，該關稅已經在政府主管部門進行了登記。