競爭力經理致辭1各位領導同事,大家好!
非常感謝公司給我壹個“鍛煉自己,挑戰自己”的機會。
首先我自我介紹壹下:我叫,進了移動公司。從進公司的那壹刻起,我就知道銷售人員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從我走上崗位的那壹刻起,我就下定決心:我壹定要做壹名合格的、優秀的中國移動銷售人員。在這三年中,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從壹名普通的營業員成長為公司業務骨幹,成績得到了領導和同事的肯定,並多次獲得“”稱號。
面對前臺業務的各類用戶,積累了豐富的業務銷售、人際溝通、服務投訴等工作經驗。在工作中,我時刻不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷將所學運用到實踐中,不斷提高自己的專業技能。
“追求客戶滿意服務”是我的服務宗旨。我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠地服務每壹位用戶。我在工作中不機械的完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶所想,解用戶所難,從用戶的實際需求出發推薦我們的產品,努力讓每壹個用戶滿意。
在肯定自己優點的同時,我也清醒地認識到自己的壹些不足:我的不足在於缺乏管理經驗,性格不拘小節。我想給自己壹個挑戰,參加這次值班經理的比賽,以此來改善自己的不足。就像中文的壹個廣告說的“每個人都是壹座山,世界上最難爬的山其實是我自己。往上走,哪怕是壹小步,也會有新的高度。”既然是挑戰,就會有成功和失敗。如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提升自己。
如果這次被錄用,我會做好自己的工作,全力協助班長做好營業廳的工作,檢查監督各崗位的運作,保證營業廳的服務質量,組織員工進行新的業務培訓,提高素質,增強技能,打造高效的團隊,最終為社會和企業創造更大的價值。
最後,無論這次比賽結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗。我會贏而不驕,輸而不躁。我相信,在領導和同誌們的支持下,憑著自己的信心、能力和努力,我能勝任營業廳值班經理壹職。
做最好的自己,相信自己——我可以。
謝謝妳
競爭經理致辭2尊敬的領導:
我是楊春風。首先我要感謝領導們給我挑戰自我的機會。我競爭的職位是“區域經理”。我深知這個職位責任重大,能力要求更高。但是,我堅信自己的力量,挑戰自己,戰勝自己。
我競爭這個職位有以下優勢:
1.思想素質過硬。
七年的國企培訓,培養了我良好的品質和吃苦耐勞的作風,在政治上思想上得到了很好的鍛煉和提高。我能在思想和行動上與上級保持高度壹致,有很強的服從意識、服務意識和大局意識。在工作中,熱愛本職工作,遵守公司的法律法規,嚴守職業道德,尊重領導,團結同事。積極的工作態度,能夠放棄正常的節假日,全身心投入工作,為了集體利益犧牲個人利益。
二是業務能力強。
這幾年來,我非常註重業務能力的提高,從各方面加強了業務知識的學習。在業余時間,我閱讀有針對性的書籍和報紙。同時,我還註重學習國家相關法律法規,認真分析,努力學習,掌握國家與銷售行業相關的政策,使自己在與客戶的交談中始終處於領先地位。同時,我也認真學習銷售的基礎知識和技能,用專業理論指導工作,使自己具有較強的業務能力。
第三,有很強的銷售技巧和創新意識。
在近10年的工作中,我向領導和身邊的同事學習,通過不斷的思考和探索,不僅全面掌握了壹定的銷售方法,還總結出了壹些獨特的銷售技巧,贏得了領導的認可和同事的好評。在日常銷售過程中,不斷吸收同事的工作經驗,並在此基礎上進行總結、提煉和完善,從而形成了自己創新獨特的銷售方法,既滿足了客戶的需求,又增加了銷售額。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機會總是屬於有準備的人。以下是我的工作方法:
壹、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方法。第壹步,將銷售目標數字化並分解,制定銷售任務分配計劃。年度任務量分為上半年和下半年,並按人頭和月份細化分配。第二步,對銷售人員進行區域劃分,每個銷售人員都有自己的轄區。每個銷售人員都有自己的區域和自己的任務量。
第二,領導和督促下屬建立和完善各自的區域,完成既定的銷售目標。
以區域抽樣的形式,掃除盲區,讓銷售人員在壹定時間內進行區域調查,並以日報表的形式提交調查工作。時間到了之後,我會帶領每個銷售人員去檢查,每個周末開會了解項目進展,每個月初針對每個情況做壹個月度項目進度表。
競賽經理3領導、評委、同事致辭:
大家好!
我叫XX,畢業於長沙理工大學會計專業,大專學歷,初級會計師專業技術資格。本人自20xx年7月分配到中交四局,有近五年的財務會計工作經驗,特別是20xx年進入二公司以來,壹直擔任項目部財務主管。在過去五年的工作中,我壹直感受到CCCC這個大家庭的溫暖,尤其是第二公司。今天站在這個講臺上競聘二公司財務部副經理壹職,主要是希望通過自己平時積累的專業技能和管理知識,為CCCC四工局二公司的振興發展貢獻自己的壹份力量。
我之所以競聘財務部副經理壹職,是基於我對這個職位的認識和我自己的理解。我認為我有以下優勢:
壹是有深厚的理論基礎和豐富的實踐經驗。具有初級會計師職稱,具有三年以上項目財務主管工作經歷,符合《會計法》和公司規定的企業會計機構負責人的要求。在過去的五年裏,我幾乎在所有的會計崗位上工作過,每個會計崗位我都能勝任,對每個崗位都有很深的了解和認識。
第二,豐富的項目工作經驗。在20xx年至20xx年擔任項目部財務總監期間,我經常與管理層、材料部和綜合辦公室進行項目成本核算和管理,使我對項目部的管理有了深入的了解,積累了豐富的管理經驗,這將使我的財務核算和管理思路更加貼近項目部的實際,更加符合項目部的管理需要。同時對勞資、管理、物資等相關部門的工作有了更深入的了解,讓我駕輕就熟。
第三,有吃苦耐勞的敬業精神。我是從農村出來的,深刻理解和感受到“壹份耕耘,壹份收獲”。在工作中,我兢兢業業,不怕苦,不怕累,圓滿完成了領導交給的各項任務。
如果有幸競聘成功,我壹定不負眾望,不辱使命,做到“以位謀位,以位促官”。對於財務部下壹步的工作,我有以下幾點想法:
壹、下大力氣提高項目部會計人員的業務素質和職業道德。抓好新分配大學生的職業道德和技能培訓,力爭在壹年內將他們培養成懂會計委員會管理的項目部會計主管,為我公司項目改革和市場拓展提供專業和質量保障。為此,我將每月對會計人員進行壹次下工地的學習指導或培訓,每年對全體會計人員進行壹次考核評價,綜合評價他們的會計基礎工作、會計報表編制的速度和質量、業務技能、財務政策和公司各項規章制度的執行情況、財務部各項指令和任務的完成情況。成績好的給予適當獎勵,成績差的給予處罰,成績差的多次末位淘汰,在全體會計人員中形成壹股學習風,促進我所會計水平的提高。
第二,加強項目部的成本核算和管理以及現金流管理。探索壹種適合我公司目前項目管理需要的成本核算方法,指導和監督項目部的成本分析,特別是間接費用,總結項目部月度成本分析的結果和效果,形成經驗教訓,為領導決策提供可靠的信息。全面控制項目部的現金流,促使項目部在資金使用上量入為出,開源節流,將資金的風險和壓力分解到分包商和供應商。
第三,加強清欠工作。項目部管理層最重要的是清理已完工程的債權,落實每壹項債權,掌握每壹項債權的實際金額和合同支付條款,將清債的具體任務落實到人。監控在建工程的工程款回收情況,建立應收賬款預警機制,在回收的工程款未達到工程進度核算金額時,及時向甲方發出催款函,並及時向領導匯報,以便領導決策,及時采取措施,防止工程完工後失去主動權。
第四,總結、整理、封存已完成項目的財務資料。把所有數據匯報給公司領導,讓領導心中有數。並將已處理的賬套放入公司及時歸檔。
第五,學習稅收知識,做好稅收籌劃。對於各項目部稅務局征收資源稅、企業所得稅等問題,及時與當地稅務機關、局財務機關溝通,合理避稅,防範稅收風險。
第六,做好內外相關部門的溝通協調。多和國外物流局、項目、稅務溝通,獲得他們的理解和支持。對內,加強部門之間的橫向溝通,相互支持,相互理解,相互配合。
以上是我的競聘宣言。無論這次競聘成功與否,我都將在整個公司的戰略布局中繼續努力提升自己,在今後的工作中充分發揮自己的長處,彌補自己的差距,為公司的發展實現全新的意圖而勤奮工作,貢獻自己的力量。
競爭力經理致辭4尊敬的領導:
大家好!
今天有這樣的機會向領導和同事匯報工作思路,我深感榮幸!今天,我在競爭服務經理的職位。
眾所周知,服務經理全面負責服務部的日常經營管理,執行公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部和營業部下達的業務和風險控制指標,確保服務部管理目標的實現。從這個角度來看,我認為作為服務經理,應該努力實現以下“四大”功能:
1,管理功能。其管理範圍包括員工管理、業務管理、業務管理和風險控制。
2.銜接功能。服務部經理作為營業部的部門之壹,起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,執行公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營管理目標的實現;組織部門完成銷售部門下達的業務和風險控制指標;根據業務部門下達的年度目標,制定並實施服務部的業務發展規劃和年度業務管理目標;貫徹執行經紀總部和營業部的規章制度;在總部和銷售部授權範圍內,管理和協調運營團隊和市場部的工作,確保高效運營和管理;負責就服務的工作和人員安排向業務提出建議,並負責明確各崗位的工作職責和考核目標;
3、營業部窗口功能。雖然服務部是公司各項職能的最前線,但它仍然體現著公司的形象。因此,服務部經理負責在當地建立良好的公私關系,通過加強團隊建設,努力發展業務,為公司樹立良好的聲譽,展示我們的形象和實力,推廣公司的企業文化。
4.協調功能。負責協調服務部內部各崗位之間的關系,服務部與業務部門之間的關系,服務部與當地政府及主管部門之間的關系。
如果我有幸成為* *服務部的經理,我將通過以下工作實現這四個功能:
壹是以身作則,狠抓團隊建設。
* *作為銷售部的壹個團隊,服務部的工作不是經理或某個人就能完成的,而是在公司和銷售部的領導下,團隊每壹個成員的共同努力和管理。所以我會通過我的熱情和敬業精神去影響和熏陶他們,以公平公正的工作作風對待每壹位員工。通過公司的企業文化,培養他們愛崗敬業、無私奉獻的精神,監督他們認真學習業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地開發和服務客戶,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓和學習,提高員工素質。
為了促進服務部的發展,實現業務目標,光有敬業精神是不夠的,還要學習專業知識,提高工作技能,把我們的團隊變成壹個無敵的優秀團隊。所以,千萬不能放棄學習和訓練,尤其是今年轉型以來。為了適應轉型的新形勢,我們應該加強業務知識的學習。除了參加營業部組織的培訓學習,按照營業部的培訓計劃統壹學習外,還從以下三個方面提高員工的綜合素質:1,提高專業素質,每天晨會做壹個簡短的股票回顧,重點關註壹只股票,每周安排壹兩天下午3點。休市後每周安排壹兩天業務學習;每周五收市後,是文件整理和數據庫更新的時間,通過公司的企業文化對員工進行教育和熏陶,培養其愛崗敬業、無私奉獻的高尚品質;2、提高業務上的綜合能力、分工協作能力,讓每壹個員工都能被培養成通才;通過各種渠道和方式積極參加公司和營業部組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3.改變全體員工的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,監督員工學習業務知識,倡導員工通過自學改變知識結構,以更好地在證券這個朝陽行業生存發展。
第三,確立團隊發展目標,激勵員工士氣,爭創壹流營銷團隊。
我的目標是先把這個團隊打造成為荊門銷售部壹流的營銷團隊,再打造成為品牌服務部。這是我上崗後對團隊每個員工的要求。我也策劃了壹整套計劃,借助公司轉型契機,把* *服務部培養成壹個戰鬥力很強的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下碾壓萬聯證券的* *服務部,因為我們有很多生存發展的強大競爭優勢。第壹,* *服務部有那麽多* *證券市場的精英,有能力,有資格,有經驗;第二,我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三,我們有公司領導的大力支持,有銷售部領導和全體同仁的堅強後盾;第四,我們擁有先進的通訊技術和硬件設施,先進的場外交易平臺和高質量的信息產品,我們還擁有時尚的基金產品銷售平臺。總之,只要* *服務部全體員工齊心協力,發揮團隊力量,進壹步轉變觀念,夯實基礎,在銷售部領導的大力支持下,我們的目標壹定會實現。
第四,建立和完善內部機制,提高員工的工作熱情。
今年轉型以來,事業部領導在業務提成上對服務部員工和事業部員工壹視同仁,將團隊提成的發放權完全下放給了服務部經理。如果我有幸成為* *服務部的經理,新客戶的傭金會按照銷售部的規定全額支付給個人,現有客戶的傭金分成兩部分,壹部分來自同比例放大新客戶的比例,另壹半根據個人的專業程度、工作難度、工作量、勞動紀律、互助的團隊精神。以服務質量衡量的結果進行再分配,這也是團隊中的再分配原則,這樣無論是做後臺業務的員工,還是做營銷工作的員工,都很有激情和鬥誌。有了良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想景山服務部的工作壹定會再上壹個新臺階。
第五,加強內部管理,控制操作風險。
(1),按照公司的規定和業務部門的具體要求,根據服務部的實際情況,制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險懲罰制度,做到崗位清晰、責任明確,在授權範圍內嚴格按照公司業務流程辦理業務。
(2)、在對員工的管理中貫徹同樣的事情,在分配制度中堅決做到公平、公正和公開,讓員工以良好的心態在非常團結的氛圍中學習和工作。
第六,改善與地方政府的關系,創造良好的外部環境。
第七,努力發展客戶,搶占市區及周邊市場份額,夯實基礎。
第八,客戶服務體系基本形成,通過各種適當的服務方式贏得客戶的心,吸引證券客戶擴大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體來說,結合* *和我們* *服務部的實際情況,我擬定了以下工作計劃,以引起更多的關註:
1和* *的服務部從XX年底正式接管至今已近四年,現有股票憑證總價值4000多萬。為了落實營業部下達的利潤目標,我將實施以下計劃盤活存量資金,從而達到增加交易量的目的:
壹是分批對現有客戶進行技術分析、個性化投資咨詢、不定期股市沙龍活動培訓,提高對個股和大勢的分析判斷能力,選擇合適的投資時機。
第二,充分利用各種信息,精挑細選壹些投資和投機的股票推薦給他們參考,或者建議他們在壹個基礎上調倉換股。
第三,現場調整客戶席位,盡量讓投機者和投資者交叉在壹起,讓他們互相影響,互相交流,互相學習。
第四:每周做壹兩次股評,每天播報信息,必要的時候讓他們換倉換股。
第五,建立和完善客戶數據庫和信息咨詢服務體系。對於做異地交易的客戶,由專人分層次管理維護客戶,真正實現個性化服務。
2.今天,* *的服務部在業務部領導的正確指導下,在全體同事的大力努力下,通過前幾任經理的經營管理,已經初具規模。所以我認為生存暫時不是首要問題,首要問題應該是如何發展,發展的關鍵是如何發展新的現有客戶。如果我們不在這方面努力,我們只是維持現狀,那麽生存就會成為問題,更不用說會更上壹層樓。有鑒於此,
(1)和* *證券市場目前有* *和常* *兩個服務部,是壹個競爭非常激烈的市場。目前* *服務部總市值約1.2億,而我們* *服務部總價值約4000萬。同時,* *的周邊市場還有幾個比較富裕的鄉鎮,比如* *。* *全鎮總人口:41萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;* *鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;* *鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。此外,* *鎮是* *縣政府所在地,城鎮人口1.39萬,城鎮居民儲蓄余額20億元。所以,* *有很大的發展潛力,這是目前* *的基本市場情況。
(2)、客戶開發的具體解決方案
第壹,進攻* *鎮,也就是* *輕機的老廠所在地。現有客戶券總價值約為12萬元。目前,* *輕機正在積極從* *鎮搬遷,所以* *證券也在實施其* *服務部從* *美食城搬遷,* *服務站從* *搬遷。所以,我打算在它的客戶搬走之前,吸引它的證券總價值的三分之二左右。預計市值增加600-800萬元。
第二,利用社會關系、輿論、我們* *服務部的法律優勢、硬件優勢以及我們* *服務部現有的客戶關系,轉移萬聯* *服務部的大群體客戶,力爭實現新客戶券價值1-2000萬。
第三,在銷售部領導的大力支持和幫助下,我們可以專註於* *輕機的工作。雖然* * * *服務部市值為654.38+0.2億,其中3000萬市值歸通過輕機簽約的客戶所有,不允許隨意轉出,但這些客戶不壹定都能轉入* *證券。經過努力,三分之壹市值轉讓。
第四,我將充分利用多方社會關系和輕機接觸,達成諒解後,將證券集中運營的資金和準備投資基金的資金投入我部。以上是我發展* *客戶的計劃和步驟。通過以上方案的努力和員工新開發的客戶,預計在不久的將來* *服務部的總價值將達到1億,也就是說我們營業部在現有的基礎上又開設了兩個* *服務部,同時* *證券* *服務部也將逐漸萎縮。
我想:只要我能得到大家的支持,只要我能得到大家的信任和理解,我相信我有能力也有信心為銷售部更加努力!
謝謝大家!