個人簡歷是客服專員求職者工作、學習、生活、經歷的客觀反映。下面是我給妳帶來的客服專員簡歷樣本,相信會對妳有幫助。
客服專員範簡歷姓名:於女士性別:女
婚姻狀況:未婚人群:漢族
戶籍:廣西-百色年齡:20
目前位置:廣東-東莞身高:162cm
希望地區:廣東-東莞
希望職位:財務/審計統計-會計<
個人簡歷是客服專員求職者工作、學習、生活、經歷的客觀反映。下面是我給妳帶來的客服專員簡歷樣本,相信會對妳有幫助。
客服專員範簡歷姓名:於女士性別:女
婚姻狀況:未婚人群:漢族
戶籍:廣西-百色年齡:20
目前位置:廣東-東莞身高:162cm
希望地區:廣東-東莞
希望職位:財務/審計統計-會計
財務/審計統計-出納
財務/審計統計-會計助理
財務/審計統計-其他相關職位
財務/審計統計-成本分析/會計
找職位:金融
教育經歷
2007-09 ~ 2010-06百色會計中專
培訓經歷
2010-05 ~ 2011-07新活力培訓中心會計專業知識會計從業資格證書
* *公司2011-02 ~ 2012-04
公司性質:國企行業類別:物業管理、商務中心
職位:客服專員工作類別:客服專員/助理
職位描述:1,負責公司前期物業服務的推廣和跟進;
2、負責日常區域的不定期檢查,並及時提出建議和意見,及時解決突發工作;找壹個簡歷模板做參考,登陸簡歷網站。
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給出相關解決方案。
4.負責公司倉庫的管理和維護;
5.不時對客戶進行服務調查;
6.公司領導交辦的其他工作;
* *公司2009年9月~ 2010-08
公司性質:私營企業行業類別:批發零售
職位:會計文員工作類別:會計助理
職位描述:1。每天客戶把要購買的物品信息壹個壹個傳真過來,然後復印給大家購買備份;
2.每天將購買前壹天實際購買的物品和數量輸入電腦,然後輸入物品單價計算總價存檔;
3.整理並保存銷售人員和經理用於管理費用的發票作為原始憑證;
4.每天核對已退回的全套稅務單據,列出明細清單並復印備份,將原件移交給相關責任人;
5、每天核實辦公用品的庫存,掌握庫存情況,確保不會出現辦公用品短缺的情況;
6.月初,必須將上月采購的商品的數量和售價做壹個匯總和明細清單,打印出來交給相關人員後,再交給客戶;
7、月初向相關會計人員做好員工考勤工作;
8.配合會計人員和上級領導交辦的其他工作;
離職原因:更換工作地點
技能專長
職稱:
計算機水平:中級
電腦技能詳解:精通電腦word、Excel、金盤財務軟件、數據庫等軟件。
技能和專業知識:除了精通壹些基本的計算機軟件,最重要的是我熟悉會計專業知識。
語言能力
普通話:粵語流利:差。
英語水平:
其他:中文
工作強度
發展方向:本人會計專業,熟悉文秘工作,計算機知識,財務知識。還參加了深圳的會計培訓,考取會計證,希望從事相關工作,在會計方面有更大的進步。我不要高薪,我只想要發展空間。
其他要求:給我壹個機會,希望能在工作中充分發揮所學知識,為企業做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價:精通計算機基礎知識、財務會計知識、金盤財務軟件,喜歡學習和與人相處,原則性強,對工作高度負責,能夠積極完成上級交給的任務,非常註重在實踐中尋找和總結工作技巧,提高工作效率。
客服專員範簡歷工作目標:客服專員。
名稱:xxx
手機:1883xxxxx
郵箱:【郵箱?受保護]
性別:女
學歷
2003.6-2006.6 Xi西安西京大學新聞專業學習
主要課程:
新聞學概論、外國新聞傳播學史、中國新聞簡史、傳播學課程、報紙編輯、新聞評論課程、媒介管理學、新聞采訪與寫作、當代廣播電視概論、電視播音與主持、廣告學概論、公共關系學、網絡傳播概論、新新聞攝影課程、新聞翻譯課程。
2006.7-2007.6 Xi安馬也電腦學校廣告設計專業
主要課程:
Photoshop,CorelDraw,AutoCAD,3DMAX,網頁制作,彩印,素描,速寫,彩色靜物,報紙廣告。
工作經驗
2008年4月-2065 438+06 Xi安金鷹國際購物中心客服專員
1.中心2貨物的標記和價格,並總結和報告自檢情況;
2.向壹線客戶宣傳中心的“三個承諾”,做好日常接待和咨詢工作,答疑解惑,妥善處理退貨事宜;
3.負責向客戶宣傳解釋中心貴賓卡的發放規定和使用範圍,正確引導客戶填寫貴賓會員信息;
4.配合中心做大型推廣活動,協助市場調研,及時反饋信息;
5.積極配合技術監督、物價管理、衛生防疫等職能部門對中心進行檢查;
6.發放各種票據和獎品,做到登記完整,賬目清楚;
7.負責客戶的失物登記,通知客戶領取失物,妥善保管失物或上交現場部門;
8.接受客戶的投訴、好評和各種咨詢解答,提供禮品包裝服務。
2007年6月-2008年3月:汽車4S店汽車銷售員
9.負責整車銷售服務和店內客戶咨詢服務,負責整理各款車型的銷售資料和客戶檔案;負責開發產品的銷售市場,實現各項銷售目標;
10.負責挖掘客戶需求,實現產品銷售,跟進售前業務,維護售後客戶。
自我評估
認真負責的工作態度;能夠適應加班;樂觀隨和,註重團隊精神;接受新知識和適應新環境的能力強;有良好的人際交往、溝通和適應能力,善於處理人際關系,更註重工作效率;分析和解決問題的能力強。我更看重發展前景,平臺,團隊。對於全新開業的4F會員中心,對會員服務的發展和創新寄予厚望。
客服專員簡歷,範文,三份個人信息
朱娜
現居地:廣州年齡:30
戶籍:茂名國籍:中國。
婚姻狀況:未婚人群:漢族
誠信徽章:無申請身高:158 cm。
人才測評:未測體重:49 kg
我的專長:
工作強度
人才類型:壹般求職
職位:英語翻譯,外貿/進出口專員/助理,客服專員/助理/在線客服/投訴專員。
工作年限:5職位名稱:初級。
工作類型:全職可用日期:任何時候
月薪要求:3500-5000。希望在廣州,深圳,珠海工作。
商業經驗
廣州* * *生物保健品有限公司起止年份:2010-04 ~ 2012-02。
公司性質:私企行業:美容/保健
職位:客戶服務專員
職位描述:我的工作範圍:1,負責日常客戶訂單處理。2.根據客戶訂單要求及時與物流部門溝通安排發貨,並跟蹤物流貨物。3.銷售數據的統計和分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤售後產品,及時更新客戶信息。5.及時處理客戶對產品的投訴。6.負責銷售人員周報和月報的收集和整理。7.負責與相關部門的溝通協調。進入公司時,我以負責、積極的態度工作,得到了客戶和公司的肯定。在2011頒獎典禮上獲得“優秀新員工”榮譽,在2011 6月表彰大會上獲得“最佳服務支持獎”。
離職原因:
廣州* * *貿易有限公司起止年份:2008年9月~ 2065 438+00年3月。
公司性質:私企行業:美容/保健
職位:客戶服務紀錄片
職位描述:我的工作範圍:1,負責日常客戶訂單處理。2.根據客戶訂單要求及時與物流部門溝通安排發貨,並跟蹤物流貨物。3.銷售數據的統計和分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤售後產品,及時更新客戶信息。5.及時處理客戶對產品的投訴。
離職原因:
湛江* * *體育運動學校起止日期:2005年8月~ 2008年8月。
公司性質:機構行業:教育/培訓/機構
職位:初中班主任
職位描述:2005年8月至2008年8月在湛江市體育運動學校工作,初中英語教師,班主任。工作期間,我的教學水平和工作態度得到了領導和同行的好評。作為壹名班主任,我有很強的責任感去教導和啟發學生,並得到他們的愛。
離職原因:
學歷
畢業院校:華南師範大學
最高學歷:學士學位:畢業日期:2005-06
專業壹:英語教育專業二:
開始日期和結束日期,學校機構的專業獲得證書號碼。
2001-09 2005-07華南師範大學英語教育-
語言能力
外語:優秀英語和粵語熟練程度:精通。
其他外語能力:
普通話水平:優秀
工作能力和其他專業知識
本人英語聽說讀寫能力較強,具備壹定的外貿相關知識,忠誠、真誠、善良、正直,有接受新事物和適應新環境的能力,吃苦耐勞,發展潛力大,勇於面對現實,迎接挑戰,做事快速嚴謹,具有敬業精神、務實精神、良好的團隊合作精神和親和力。
詳細的個人評估
1.誠實、可信、團結、友好、樂於助人。
2.積極主動,敬業,精力充沛,善於溝通。
3.勇於擔當,善於開拓創新。
4.較強的組織、指揮和協調能力。
客戶服務專員簡歷範本