如何提高企業的銷售，首先是增加客戶數量，也就是成交新客戶；其次是增加客戶訂單量，即增加已經完成交易的客戶的銷售額。
如何管理客戶，滿足客戶需求，就從以下三步開始。
第壹步，銷售漏鬥管理
1，客戶分類管理
1.1.根據年銷售量，將已完成交易的客戶分為D、C、B、VIP。
1.2.意向客戶根據跟進階段分為意向客戶和配對談判客戶。在意向客戶的跟進過程中，肯定會出現不同的需求點，會提供針對性的可行解決方案，最後會上傳相應的表格。
1.3，客戶四象限管理
第二步，客戶關系管理
1，三度考核
1.1，需求度
a)在人生、低谷、發展、成功的什麽階段，建立信任基礎，與客戶共進退，塑造產品價值，能給客戶帶來收益；
b)團隊狀態，是否有臨床團隊，團隊成員處於什麽狀態，滿足、激情、創新的階段；
c)主營業務、耗材、藥品、設備在本地區知名度高、經營相對較好的經銷商或醫療機構(二級甲等以上醫療機構，或與我公司的業務量每年不低於企業銷售額的50%)；
d)未來規劃，轉型階段，維持現狀，註重市場發展；
e)行業背景，當地市場是否招標，收費標準是否有臨床操作空間，政府是否支持。
1.2，意識
a)產品的認可度，產品的價格，售後服務，產品的質量，產品的品牌，從以上四個方面入手，
b)對公司的認可是否符合公司的價值觀，是否有與公司長期合作的意願；
1.3，投資
投入產品的時間成本和金錢成本以及產品銷售額占客戶企業總銷售額的比例是否為企業的第壹品種。
2.四力評估
1.1，財稅能力，是否有專業的稅務知識，是否有新醫改政策(兩票制)下的解決方案，是否有自己的企業，或者是否隸屬於商業公司。
1.2，資產容量，固定資產，寫字樓，商品房，汽車，流動資金。
1.3，盈利能力，客戶企業的流動性，是否有投資意向。
1.4，網絡能力，市場運營渠道，推廣能力，
第三步:產品庫存管理
1，庫存控制的基本問題
1.1.妳多久去醫院查壹次庫存？(需求率)
1.2.各醫院什麽時候下單？(訂購時間)
1.3.醫院每個月賣多少錢？(醫院銷售)
總結:客戶管理的最終目的是達成銷售目標，而達成既定目標，持之以恒，輕松完成銷售任務。
附表1，意向客戶登記表
附表2，匹配談判表