隨著稅務信息化程度日益提高，網上辦稅已經成為廣大納稅人最常用的辦稅渠道，而企業辦稅員常常被壹些問題所困撓：
● 申報反饋失敗，卻不清楚到底哪裏出了問題
● 業務和報表經常變化，不知道對軟件操作會有什麽影響
● 軟件升級包下載、安裝麻煩，既費時又費力
● 平時工作太忙，有時會漏掉稅務局的重要通知公告
● 對電腦壹知半解，因為壹些不明問題面影響軟件申報
傳統的電話咨詢或上門服務方式在面對這些問題時往往無法及時、徹底地解決用戶需求。交大龍山公司在總結數十萬納稅人辦稅服務經驗的基礎上，推出了全新的綜合性辦稅服務平臺――龍山稅友。
龍山稅友服務平臺將專用服務軟件、熱線電話、現場服務、短信服務等有機結合起來，向納稅人提供更全面、及時、周到的辦稅保障。
遠程咨詢 急您所急
全國統壹客戶服務熱線，全天候受理各類辦稅軟件問題咨詢，服務平臺內置在線咨詢功能，聯網環境下可快速解決用戶問題。
上門服務 徹底解決
如果遠程咨詢和輔導仍不能有效解決用戶問題，我公司將派遣專業的技術工程師為您提供上門維護服務，排除系統故障。
辦稅提醒 及時精確
通過手機短信、服務平臺即時推送辦稅結果和重要提醒，幫助用戶準確掌握辦稅業務狀態。
軟件升級 持續保障
提供專用辦稅軟件升級服務器，實現申報軟件網上自動升級（重大升級提供免費安裝光盤），及時進行升級指導和培訓。
最新政策 權威解讀
及時送達最新稅收政策，行業權威專家提供解讀分析，幫助用戶規避稅務風險，用足稅收優惠。
增值工具 輕松辦稅
根據不同用戶的業務特點，提供多種辦稅軟件的增值工具，滿足用戶個性化需求，讓辦稅更為輕松快捷。
軟硬結合 確保安全
針對辦稅數據敏感、重要的特點，提供專用殺毒軟件和數據保鏢U盤，軟硬件相結合，免受病毒侵撓，確保辦稅安全。