1.不退稅的原因是出口商根本不打算核銷或繳納增值稅。所以不需要退稅。違法行為。
2.連退稅都不能退給妳，因為買單的代理是出口商，書面單據上的貨物不是妳的。代理公司是貨主，他非法取得增值稅發票後可以核銷退稅，也是非法的。
代理公司同意把貨物送到某個地方。當貨物交給代理機構後，貨物就不是了，貨物的所有者就成了代理機構。通常情況下，代理商不會要妳的貨，只會收妳的錢。
擴展數據:
再投資退稅:
這是國家制定的壹項優惠政策，旨在鼓勵外國投資者將其從中國企業獲得的利潤進行再投資。具體內容是:
1.外商投資企業的外國投資者將從該企業獲得的利潤直接再投資增加註冊資本，或者作為資本投資設立其他外商投資企業，期限不少於5年的，經稅務機關批準，可退還再投資部分已繳納所得稅的40%。未滿5年收回再投資的，退還已退稅款。
2.外國投資者將從企業獲得的利潤直接再投資於在中國建立和擴大出口企業或先進技術企業，外國投資者將從海南經濟特區企業獲得的利潤直接再投資於海南經濟特區的基礎設施項目和農業開發企業。
經營期不少於5年的，可全額退還再投資部分已繳納的企業所得稅。未滿5年收回再投資的，退還已退稅款。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題，請咨詢專業律師。
法律依據:《中華人民共和國財政部國家稅務總局關於出口貨物和服務增值稅、消費稅政策的通知》。
第二條增值稅退(免)稅辦法
實行增值稅退(免)稅政策的出口貨物和服務，按照下列規定享受增值稅免抵退稅。
(壹)免稅、退稅措施。出口自產貨物和視同自產貨物(視同自產貨物的具體範圍見附件4)並提供對外加工修理修配勞務的生產企業，以及出口非自產貨物的上市生產企業(具體範圍見附件5)，免征增值稅，其相應的進項稅額在應交增值稅(不含適用即征即退、先征後返政策的應交增值稅)中抵扣，未繳納部分予以退還。
(二)免退稅措施。出口企業(以下簡稱外貿企業)或其他沒有生產能力出口貨物和勞務的單位，免征增值稅，相應的進項稅額予以退還。
第四條增值稅退(免)稅計稅依據
出口貨物和服務退(免)稅的計稅依據為出口貨物和服務的出口發票(出口專用發票)、購買出口貨物和服務的其他普通發票或專用發票、海關進口增值稅專用繳款書等。