1，電話咨詢。
撥打勞動和社會保障綜合服務電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢；
2、社保中心查詢。
如果不知道自己的社保賬號，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構營業廳查詢；
3.網上查。
4.觸摸屏查詢。
如果各區社會保險經辦機構營業廳有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。
社保找不到繳費記錄問題的解決方案；
1.未按規定繳納社保的:用人單位未按規定為勞動者繳納社保的，勞動者將無法查詢社保繳納記錄；具體需要找單位負責人了解；
2.如果沒有更新繳費信息:如果是第壹次繳納社保，繳費記錄的更新會有壹定的延遲，需要耐心等待壹段時間再進行查詢；
3.如果查詢信息錯誤:如果個人查詢信息和參保信息有錯誤，也會出現查詢不到的情況；需要聯系單位負責人或社保部門進行變更。
社保卡賬戶余額查詢方式:
1，醫保定點藥店，醫院。參保人可直接持社保卡到醫保定點藥店或醫院就診。壹般使用社保卡消費時，可以在指定藥店或醫院開具的小票上看到社保卡的余額；
2.服務熱線查詢。撥打服務熱線12333，然後按照語音提示查詢社保卡賬戶余額；
3、社保網站查詢。現在很多城市的社保局都有自己的網站。參保人需要登錄當地社保網，然後可以在社保詳情頁查詢賬戶余額。
4，微信，支付寶查詢。現在很多城市都在支付寶和微信裏開通了同城服務功能。參保人只需到微信或支付寶中的“城市服務”頁面，點擊社保查詢，按照系統提示操作即可。
個人社保信息查詢要求:
1.可以憑身份證到單位所屬社保局服務大廳打印個人賬戶繳費清單；
2.可以撥打當地社保局舉報個人身份證號查詢個人賬戶社保繳納情況；
3.可以使用社保號或身份證號進入當地社保局網站查詢個人社保賬戶繳費情況:
(1)參保個人使用勞動保障個人信息查詢系統，必須登記自己的登錄信息，包括公民身份證號、社會保障卡號或醫療保險卡號，同時設置登錄密碼。如果您忘記了密碼，可以重新註冊。無社保卡或醫保卡的參保人員暫不能提供查詢；
(2)如對查詢到的信息有異議，請聯系您所在單位負責社會保險的工作人員核實數據信息。個人繳納的參保人員，請到所在區縣社保分中心核實數據信息；
(3)勞動保障個人信息查詢系統數據每月更新，當月領取社保卡，次月必須登記查詢。
綜上所述，在實際的法律問題場景中，如果遇到社保繳納或者醫保報銷等問題，可以直接咨詢當地社保局工作人員，或者撥打全國人力資源社會保障服務電話12333。
法律依據:
《中華人民共和國社會保險法》第八條
社會保險經辦機構提供社會保險服務，負責社會保險登記、個人權益記錄、社會保險待遇支付等工作。
第七十二條
在統籌地區設立社會保險經辦機構。根據工作需要，經當地社會保險行政部門和機構編制管理機關批準，社會保險經辦機構可以在本統籌地區設立分支機構和服務網點。
社會保險經辦機構的人員經費和辦理社會保險發生的基本運行費用、管理費用，按照國家規定由同級財政予以保障。
總結壹下，社保繳費方式分為個人繳費和單位繳費兩種。壹般情況下，以個人名義繳納社保資金時，只能是社保的兩部分，即養老和醫保。但是，通過單位為社會付出的時候，可以獲得更多的利益。單位可以幫個人繳納養老、醫療保險、住房公積金、工傷保險、失業保險、生育保險等幾項費用。