壹、補貼的範圍和內容
補貼對象為供電企業(深圳供電局有限公司、深圳前海蛇口保稅區供電有限公司、深圳招商供電有限公司)管理的在深圳用電的工商企業和個體工商戶。對廣東省能源局認定的“兩高”企業和被國家、省、市有關部門列入嚴重失信主體名單實施失信懲戒的企業不予補貼。
對符合方案要求的電力用戶，給予供電企業10%補貼，用於結算2022年4月1日至5月31日的電費。
二、申請和發行
電力用戶無需申請，電費補貼由供電企業在2022年5月或以後以沖抵電費的形式發放(具體到賬時間根據供電企業電費收繳周期和財政資金到位情況確定)。有開關電源行為的電力用戶，應當在領取電費補貼後壹個月內，按照用電比例向終端用戶輸電。
三、“壹問壹答”的政策解讀
問題1。哪些單位可以享受電費補貼？
答:本政策受益範圍為深圳市供電企業(深圳供電局有限公司、深圳前海蛇口保稅區供電有限公司、深圳招商供電有限公司)管理的，在深圳市行政區域內(含深汕特別合作區)使用電力，執行工商電價類別的深圳電力用戶(工商企業和個體工商戶)。如果電力用戶已經切換供電，用戶需要按照用電比例將補貼轉移到所有終端工商企業和個體工商戶。
問題2。哪些單位享受不到電費補貼？
答:廣東省能源局認可因失信被有關部門處罰的“兩高”企業、各類非企業(如社會團體、行政事業單位)和市場主體。
問題3。電費補貼需要申報嗎？
答:不可以，這次的電費補貼是免費申請，即享的形式。電力用戶無需申請，由供電企業以預存電費的形式自動分攤到電力用戶的電費賬戶。
問題4。企業和個體工商戶切換主電源用電(向業主和物業交電費)可以獲得電費補貼嗎？
答:是的。主體(業主、物業等。)轉電方必須按照穿透原則，在收到電費補貼後1個月內，按照終端用戶用電比例，主動將電費補貼獎金足額傳輸給所有終端用戶，不得以任何形式和借口截留。如XX商城，需要轉發給所有商家；XX工業園需要傳到所有企業和個體戶；XX物業管理公司和寫字樓需要傳達到所有租戶，等等。終端用戶可根據《深圳市關於進壹步幫助市場主體解決應對新冠肺炎疫情問題的若幹措施》及政策解讀“問答”文件與送電方溝通，要求送電方按照市政府要求進行電費補貼。
問題5。電源移交主體應如何落實市政府要求發放電費補貼？
答:電源移交主體必須嚴格遵守市政府的要求。壹是將《深圳市關於進壹步幫助市場主體解決應對新冠肺炎疫情問題的若幹措施》和政策解讀“問答”文件張貼在本管理區域的公告欄、宣傳欄等顯眼位置，保障最終用戶的知情權；二是在規定的期限內，按照終端用戶用電比例，主動將電費補貼獎金足額傳導給所有終端用戶，可通過少收電費或發放現金的方式傳導，並存檔，供後續市場監管局、審計人員、地方政府、供電企業等單位核查；三、不得以任何借口(如與租戶發生糾紛、租戶無法聯系、不了解電費補貼政策等)截留政策紅利。).
問題6。如果供電主體不把電費補貼轉給終端用戶會怎麽樣？
答:如果您是轉電主體，請務必在收到後壹個月內將電費補貼按照用電比例全額轉到各終端企業和個體工商戶。否則，壹經查實，將受到價格監管、稅務等部門的處罰，失去享受其他政府補貼的資格。此外，各區政府將組織形成有序用電“黑名單”，對不進行補貼分紅的優先錯峰。
問題7。此次，市政府對企業和個體工商戶2022年4月和5月應繳電費的10%進行補貼。這是2022年4、5月份實際用電量對應的電費嗎？
答:是的。此次，企業和個體工商戶2022年4、5月份應繳納的居民電費的10%由深圳市財政補貼，對應的是2022年4、5月份供電企業直接向用戶供電產生的電費。直供用戶為終端用戶提供供電服務的，將收到的電費補貼按照用電比例全額傳導至所有終端企業和個體工商戶。
問題8。如果轉電主體不把電費補貼轉給終端用戶，終端用戶怎麽投訴？
答:終端用戶可向當地發改局或區工信局投訴，協調移交供電主體(業主和物業)進行電費補貼，或使用南方電網95598熱線、12345市政府熱線投訴。投訴書應註明轄區、街道辦事處、電費結算戶名稱、用電戶數、業主及物業名稱等信息。
問題9。為什麽我還沒有收到電費補貼？
答:7月4日，市政府發放了2022年4-5月第壹批工商業用戶電費補貼，供電企業已用於沖抵市場主體6月份電費。由於該市有上百萬市場主體，用電情況復雜，今後將分批發放資金，市政府各部門正在加快撥付進度。2022年9月底前發放最後壹批補貼。請耐心等待。