妳好，親愛的。(1)首先確認繳費人是否在社保或醫保機構辦理過參保登記業務；(2)如果已經辦理了保險登記業務，可能是繳費人在繳費時輸入證件類型、證件號碼或姓名錯誤，導致稅端社保費管理子系統沒有查詢到繳費人的登記信息，即登記信息不存在，也沒有自然人登記信息；(3)或者付款人輸入的證件類型、證件號碼或姓名正確，但由於付款人未成功辦理相關登記業務，在稅務端管理子系統中確實沒有付款人的登記信息，即登記信息不存在，也沒有自然人的登記信息。鑒於以上錯誤，繳費人有必要提前辦理保險登記業務，並在辦理繳費業務時認真核對輸入的證件類型、證件號碼或名稱是否正確。如果支票有誤，可以修改後重新支付。如果檢查無誤後仍存在此問題，則需要稅務部門人員及時介入，對協會進行登記。
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