司機熱線：400-000-0666
乘客熱線：400-000-0999
12328服務中心依據本辦法規定負責開展本行政區域內12328電話的呼叫受理、業務轉辦、跟蹤回訪以及統計分析等工作。
第七條：各級交通運輸主管部門應當將12328電話管理納入日常工作，並將12328電話系統建設、運行管理經費，以及向社會力量購買服務的費用納入財政預算。
第八條：各級交通運輸主管部門應當加強信息化建設，建立和完善12328電話管理信息系統，逐步實現12328電話信息的互聯互通，提高12328電話運行效率和管理水平。
簡介：
滴滴出行科技有限公司是2015年7月29日成立的有限責任公司（法人獨資），登記機關為天津市濱海新區市場和質量監督管理局。公司位於天津經濟技術開發區南港工業區綜合服務區辦公樓D座二層219-23室。
2021年7月16日，國家網信辦會同公安部、國家安全部、自然資源部、交通運輸部、稅務總局、市場監管總局等部門聯合進駐滴滴出行科技有限公司，開展網絡安全審查。
以上內容參考?百度百科-12328交通運輸服務監督電話管理辦法