(1)管理環境的構成包括外部環境因素和內部環境因素；
(2)外部環境因素分為壹般環境因素和任務環境因素；
壹般環境因素包括:政治環境/經濟環境/社會環境(習俗、道德、人口狀況、文化教育水平、科技進步)；
任務環境因素包括:資源供應商(銀行、人才市場、科研機構、物資供應商)、服務對象(企業客戶和產品消費者)、競爭對手、政府部門(工商、稅務、勞動)、社會特殊利益代表組織(工會、消費者協會、環保組織)；
(3)內部環境因素包括:
組織文化因素和經營條件因素；
組織文化實際上是指組織的* * *壹致的觀念體系，是組織成員之間的壹種* * *壹致的認識；
組織文化因素包括:行為準則、道德標準、群體意識、風俗習慣等。
經營狀況包括:人員素質、資金實力、科研實力、信譽等。
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