壹、如果更換電腦並重裝軟件，發現發票丟失，應進行以下操作:
發票找不到的原因很可能是重裝系統後發票信息全部丟失。請及時聯系專管員，並嘗試做好以下工作:重裝開票系統，註冊系統(註冊時需要輸入密鑰並導入註冊文件，如有丟失，請到專管員處領取)，再次下載發票收款信息，請向主管稅務機關說明情況，稅務機關從後臺維護數據後方可下載，並補開發票。
二。如果發票的舊檢查數據到達c盤，則應找出並按照以下步驟重新檢查:
甘肅省國家稅務局普通發票開票系統舊發票核對數據文件名為:fpyxx_稅號_舊核對日期。gskpf。如果c盤已經生成舊支票數據，可以在操作系統中以稅號為條件搜索舊支票文件，找到後通過普通發票傳輸系統上傳數據。如果找不到舊的數據文件，要通過開票系統進行如下操作:查詢統計-發票查詢-查詢-取消導出-發票舊查；如果沒有“取消導出”按鈕，請登錄普通發票數據傳輸系統下載最新版本的開票系統並覆蓋安裝現有的開票系統。