領導留言板:領導留言板通過留言反映問題、社情民意，回應群眾關切，促進問題解決。
信訪:是指公民個人或者群體以信函、電子郵件、來訪、電話、傳真、短信等多種形式與負責信訪工作的機構或者人員聯系的制度。，從而反映情況，表達意見，請求解決問題，由負責信訪工作的相關機構或者人員按照壹定方式處理。
還有很多事情在人民網“領導留言板”上發帖就圓滿解決了。據市信訪辦介紹，2020年全年，全市人民通過人民網給市領導留言10400條，比2019條增長66.8%，全市留言回復率為97.4%。今年壹季度，全市人民通過人民網給市領導留言2539條，比2020年(1614)增長57.3%。截至目前，全市留言回復率為98.9%。
信訪問題復雜而敏感。今天，隨著改革的深入和利益分配格局的不斷調整，各種社會矛盾和問題不斷出現。群眾有困難，甚至有怨氣，這不僅是正常的，也是合理的。但是，過去我們的壹些幹部對群眾反映的問題視而不見，久拖不決，致使壹些問題成為“老大難問題”。
甚至壹些司法機關和政府相關部門的壹些人把上訪等同於鬧事，把上訪者當成“刁民”。對上訪人員采取簡單粗暴的方式，特別是不願意接觸群眾，對反映的問題漠不關心，使小問題變成大問題，簡單問題變成復雜問題。弄得有些人常年不停上訪、上訪。這不僅傷了人心，激化了幹群矛盾，也敗壞了黨和政府的形象。它的根源就是腦子裏沒有群眾。