賣家發錯貨是真的，但是因為已經加入7天，所以無理由退貨，所以最初的發錯貨和背後主機的損壞是兩個層次。盡量與賣家和快遞公司溝通協商，爭取三方達成壹致。
可以問法律問題，在手機上下載壹個軟件app(法律衛士)，問壹兩個裏面的律師。
如果不能達成壹致，只能讓小二介入(退款/售後)，還有照片上傳等等。