根據《合同法》第壹百零七條規定，當事人壹方不履行合同義務或者不履行合同義務的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
退貨通知:
首先要和賣家溝通退貨事宜，對方同意再發。誰將支付運費？退款是多少？和其他事情。
其次，退貨地址要按照那裏賣家提供的地址退貨。有些賣家的回郵地址與郵寄地址不同。請註意這壹點。盡量保留聊天記錄和電話錄音相關證據，防止賣家或買家違約，為維權提供證據。
如果有矛盾，首先要互相溝通，處理好。如果對結果不滿意，應該申請客服介入。
參考以上內容？百度百科-合同法