法律分析:電力管理部門依法對電力企業和用戶執行電力法律、行政法規的情況進行監督檢查。收電費是供電部門的事，只是受供電部門委托收電費。因此，當供電部門代收電費的行為出現問題，導致代理行為無法正常行使時，只能與供電部門協商。
法律依據:《中華人民共和國電力法》第五十六條電力管理部門依法對電力企業和用戶執行電力法律、行政法規的情況進行監督檢查。
《中華人民共和國民法典》第二百八十二條* * *建設單位、物業服務企業或者其他管理人從業主* * *部分取得的收入，扣除合理費用後，歸業主* *所有。
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