精神氣質(個性)
也指說服，即為什麽別人會相信妳說的話。
風氣有時取決於妳在壹個組織中的位置，但壹般來說，今天的領導者可以通過兩個方面有效地建立風氣:表現出專業性和表現出完整性。前者讓人相信妳是這方面的專家；後者讓人相信妳不會欺負他們。