輿情監測的重要性

輿論是指在壹定的社會空間中，圍繞著中介性社會事件的發生、發展和變化，民眾對社會管理者的社會政治態度。它是許多人對社會中的各種現象和問題所表達的信念、態度、觀點和情緒的總和。網絡輿論的迅速形成對社會的影響很大。輿情監測是公眾通過互聯網對現實生活中壹些熱點的認知。