1.與商家協商:首先可以與商家協商，說明自己購買的副廠配件存在問題，要求商家給予合理的解釋和賠償。商家態度很好，會同意退貨或換貨。
2.向消費者協會投訴:如果與商家協商不成，可以向當地消費者協會投訴，尋求幫助和調解。消協將依據相關法律法規對商家進行查處。
3.申請法律援助:以上兩種方法都不能解決問題，可以考慮尋求法律幫助。可以咨詢律師，也可以向法院起訴商家，通過法律途徑維護自己的合法權益。