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勞:我電視機的同壹個部件在兩年內壞了三次。我能要求退貨嗎?

根據《消費者保護法》第45條:

經營者對國家規定或者經營者與消費者約定的商品,應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。

對保證修理、更換、退貨的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。

如果是在保修期內,就不用自己掏錢了,如果壞了兩次,可以更換或者退貨,但是超過保修期壞了,就要自己承擔了。不知道妳說的兩年是否在保修期內?按照的規定,電視的保修期壹般為壹年,但不排除壹些商家為了擴大銷量而延長保修期,所以妳要根據自己的情況來判斷自己的電視是否在保修期內。

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