中國公民無論身處世界哪個角落，遇到緊急情況都可以第壹時間撥打呼叫中心熱線尋求祖國的領事保護和協助。
呼叫中心熱線的開通將標誌著中國政府朝著“海外同胞走到哪裏，領事保護就到哪裏”的目標又邁出了歷史性的壹步。
2017 3月22日，外交部舉行新聞發布會，正式推出12308微信版——全新升級的“領事直通車”微信官方賬號和全新上線的“外交部12308”小程序。今後，海外中國公民不僅可以繼續撥打“外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心”電話12308，還可以通過微信平臺實時咨詢和求助【