“投訴12315後商家是否會被處罰”這個問題，需要通過消費者投訴是否屬實來判斷。12315只是在工商局設立的消費者投訴處理機構，即從公平公正的角度處理消費者投訴，壹般只調解，不進行任何處罰。但工商局會根據消費者投訴和提供的材料對商家的行為進行調查，並根據調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收非法所得、責令停業等。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當在各自的職責範圍內采取措施，保護消費者的合法權益。有關行政管理部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為和商品服務質量的意見，並及時調查處理。