12345是政府的服務熱線，旨在為市民提供各種便民服務。如果有質量問題或者其他違法違規行為，投訴到12345是有用的。12345會接收投訴，分配給相關部門處理。這些部門可以調查投訴，並在發現問題時采取相應措施。
但是，如果格子屋本身沒有問題或者屬於法律範疇，那麽投訴到12345未必有什麽作用。在這種情況下，12345可以告知投訴人格子間是符合規定的，或者建議投訴人通過其他途徑解決問題。
總之，如果需要投訴格子屋，建議先了解相關法律法規和程序，明確自己的權利和要求。然後，可以通過熱線12345舉報，也可以直接向房管局舉報。無論哪種方式，都要準備詳細的證據和解釋，才能更好地解決問題。