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國內外護患糾紛的研究現狀

法律仲裁、客戶服務、技術創新等。

1,法律仲裁:在國外,比如美國等國家,法律仲裁是壹種快速解決醫療糾紛,減少時間和成本浪費的方式。

2.客服:在國外,如加拿大等國,醫療機構提供友好的客服是減少護患糾紛,關註患者需求和感受,增強患者對醫生和醫療機構的信任和滿意度的有效措施。

3.技術創新:在國外,如日本,技術創新受到廣泛關註。通過人工智能、數據分析等技術手段,提高醫生的醫療質量,降低患者投訴的可能性。

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