12348是司法局的法律援助電話，是律師最怕的投訴電話。司法局可以直接管理律師，如果有證據，可以成功投訴律師。
妳可以打這個電話獲得免費的法律咨詢。簡單的法律問題可以咨詢，復雜的案件還是建議找律師面談。
12348的意義和作用:
12348法律服務電話工作職責，主要是解答法律咨詢，普及法律知識。實行內部聯動，完善門到門服務。溝通外部信息，做好案件分流工作。加強區域合作，做好職能部門間的協調聯動。
做好快速反應，防止糾紛激化。遵守相關規定，提供法律援助。掌握社情民意，當好黨政工作人員。接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量。