存款人死亡後，為證明其身份並有權支取存款，法定繼承人應向當地公證處(未設立公證處的縣、市人民法院)申請辦理繼承證書，銀行可據此辦理過戶或支付手續。對該存款的繼承權有爭議的，由人民法院裁決。銀行憑人民法院的判決或裁定的調解書辦理轉賬或支付手續。存款人死亡，無遺囑不能確定繼承人的，全民所有制企業、事業單位、國家機關、群眾團體的職工存款，按照財政部的規定上繳國庫，收歸國有。集體所有制企業、事業單位的職工可以轉為集體所有制。這種存款上繳國庫或轉為集體所有制不計息。
以上內容供大家參考。請參考實際業務規定。
如有疑問，請咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢辦理相關業務。