以青海省為例，在青海全省範圍內，固定電話撥打熱線12348按普通市話計費，移動電話撥打按基本通話費計費。12348法律援助便民服務咨詢電話號碼的開通，使青海省法律援助咨詢電話由壹地壹號變為壹地壹號，服務質量由地方自管變為省、州、地、市相對集中管理模式。
12348介紹。
12348法律服務電話是司法行政部門利用專用電話線和電信網絡，組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，為群眾和社會組織提供便捷高效的法律咨詢和法律服務的壹種形式。12348法律咨詢熱線服務範圍:
1，解答法律咨詢，宣傳法律知識；
2.協調法律服務機構滿足群眾法律需求；
3、收集和掌握相關信息，及時反映社情民意。
參考以上內容？人民網-青海司法廳“12348”法律援助便民咨詢電話開通。