包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、政治環境、法律環境、文化環境人口環境:人口是市場的第壹要素。人口直接決定了市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業和居住地分布也深刻影響著市場結構，從而影響企業的營銷活動。經濟環境:經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素，包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素和消費結構對企業的營銷活動影響較大。自然環境:自然環境是指大自然以各種形式提供給人類的政治法律環境。法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。社會文化環境:社會文化環境是指在壹種社會形態中已經形成的價值觀、宗教信仰、風俗習慣和道德規範的總和。任何企業都處於壹定的社會文化環境中，其營銷活動必然受到社會文化環境的影響和制約。