二、不屬於本窗口業務範圍的，第壹負責人應明確告知企業和群眾具體負責此項業務的窗口的名稱、地點和聯系電話。
三、對屬於本窗口業務範圍，但本人不負責的事項，第壹負責人應當場移交給本窗口具體負責同誌。
四、對於本人負責的事項，第壹負責人應按照法律法規和中心的有關規定辦理。
壹次性通知系統
壹是向企業和群眾提供咨詢服務時，要根據具體情況出具咨詢單或在明白卡上提出明確要求，窗口工作人員要簽字。
二、受理申請時，對申請材料不齊或者不符合法定形式的，當場壹次性書面告知申請人需要補正的全部內容。
三、審查材料時，發現材料內容不符合要求的，在規定的期限內，書面告知申請人需要補正的全部內容，或者提供規範文本。
四、現場驗收，當場出具書面意見。現場情況與書面申請不壹致或者不符合法定標準的，應當在書面意見中壹次性告知需要整改的全部內容。
五、對違反壹次性告知制度的，“中心”按照有關規定對進駐單位、服務窗口和責任人進行責任追究。