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如何通過法律途徑起訴淘寶和賣家

第壹,要看賣家在頁面上有沒有什麽明示的信息,比如表面上的“免費使用壹年,後續使用需要付費”或者“使用期”。如果沒有提示信息,賣家承諾購買後免費或終身使用。然後根據消費者權益保護法,可以起訴賣家欺詐,要求賠償。但對於上述欺詐行為,法律訴訟時效為壹年,自知道或者應當知道自己的權益受到損害之日起計算。也就是從12開始,用不了的時候,現在可能已經過期了。那麽妳向工商或者消費者協會投訴他的行為是不會被受理的。

其次,如果妳在13年交了100元的使用費,他們不會維修產品,不能提供服務也不會退款。鑒於此,妳可以選擇以下方式來解決它:

1,向當地工商或消協投訴,但由於是淘寶賣家,可能註冊地很遠,甚至沒有工商註冊。所以這個方法僅供參考。

2、向淘寶投訴,這種方法比較有效。因為《侵權責任法》規定,“網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的,被侵權方有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者收到通知後未及時采取必要措施的,應當就損害的擴大部分與網絡用戶承擔連帶責任。網絡服務提供者明知網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益,未采取必要措施的,應當與網絡用戶承擔連帶責任。”

所以在這壹條款下,直接投訴淘寶或者請淘寶代為解決比較可行。普通賣家為了繼續在淘寶上經營,相信會和妳協商解決問題。

3.訴訟的方式,爭議金額小,有訴訟費用高的可能。(壹般可以按被告原則起訴,也就是需要去被告所在地起訴。)

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