2.其次,應履行盡職調查義務,有效使用相關安全(包括消防)設施,在顯著位置放置出入地圖,盡職調查相關檢查到位等。上述要素最好以書面形式記錄下來。
3.最重要的當然是熱情的服務,周到的服務。只要妳有壹顆為客人奉獻的服務心,把客人當親人,相信客人也會盡全力支持妳的工作,學會設身處地。
4.壹旦出現糾紛苗頭,應盡早介入,積極應對,而不是采取拖延、推諉、推諉等消極方式。當眾解決糾紛,要找壹個相對隱蔽、封閉的環境進行協商。
如果妳認為這個建議可以,請采納。謝謝妳。